1月10日(土)

標語の確認

　今日のメインは先日日記に書いたＯさんのところ。

　再インストールしたDELLのパソコン、モニターの表示が256色しか選べない。再インストールしてインターネットがつながらなくなった。

　DELLか・・・。DELLは好きだ。広告を通しての通信販売、ネットを通しての通信販売。店頭ではお目にかからない。機械を開けてみると分かるけどネジをほとんど使っていない。コピー機を開けたときにアチコチに緑の取っ手があって、それを動かすとその部分が開くというような、そんな作りになっていて非常にユニーク。気が利いていて、それと製品に対するポリシーがあるような気がして一目も二目もおいている。

　2時間くらいやったのだが、なんとも詰め詰めの2時間だったな。

　ディスプレイの問題はドライバの問題。メーカーによってクリックひとつで全部済んでしまったり、ディスプレイ・サウンド・イーサネット・ｅｔｃ...を一つずつやらないといけない場合がある。DELLは後の方だった。聞いている不具合はモニターのことだけだが、実際にはこれは音もでていないはず。システムのドライバ一覧には4つほどのビックリマークが出ていて、その中にはサウンドも・・・。

　DELLの説明書を用意してもらっていたのでそれに急ぎ目を通し、それらしきCDをセットして作業にかかった。

　オイオイ、説明書はちゃんと日本語だったがCDを開けるとみんな英語じゃないか。これは良くない。　パソコンのことだけでもしんどい初級の人には、説明が英語なんてきつすぎる。そういう僕も四苦八苦しながらなんとか済んだ。

　インターネットの方はまあまあ簡単。上に書いたインストールできていないドライバの中にインターネット接続に必要なLANカードのドライバもあったからそれが入ってしまえば、あとはプロバイダの説明どおりにやればいい。

　Ｏさんが苦労してやった設定があったがそれは見ずに削除。その設定のどこがいけなかったのか、どうすればいいのかにハマってしまうと「永遠」になってしまう。こういう時は一からやり直しの方がアッと言う間にすんでしまう。

　そう、あの標語だ。

　バソコンは、うまくいけぱ一瞬。ひっかかれば永遠！！

　さぁみなさんご一緒に。パソコンは・・・

　後はなにをやったっけ。ウィルスが入っていて(例のmsblastとなんか分からないもうひとつ)、それこそウィルス対策ソフトをインストールするのをさかんに邪魔された。

　もともと０さんはウィルスの被害を受けて再インストールを試みた。そしてその再インストールは上書きだったからウィルスも残っていたというわけだ。

　そんなこんなが凝縮された２時間。詰んでたなー！！手応え十分。

　仕事はいい・・・。