6月27日(日)
ナンカワカランケド・・
なにか分からないままトラブルを解決した時というのは、心の準備が出来てないと気持ち悪い。
今日の一宮のDさん。最近よくパソコンがフリーズする。ワードで作った表のセルの色が途切れたり線が印刷されなかったり。設定した余白と違う印刷結果になる。
これはおそらくパソコンの問題とプリンターの問題が複合している。分けて考えた方がいい。
やったことはOFFICEの修復インストール、プリンターのノズルチェック、最終的にはプリンタードライバの入れ直し。段階を追いながらやっていって考えられることはみんなやったが解決したのは線の印刷のみ。これはプリンターのノズルにつまりがありインクがかすれていたため。セルにつけた色の方は前のまま。
こうなるとワードの表のセルの設定の問題だろうから、うまくいっているものといっていないものの設定を比べて違いを発見。うまくいってる方に会わせたら解決した。
・・・
ように見えた。ここで確認ごころがフツフツと湧いてくる。じゃあうまくいってた方をいってなかった方に合わせるとおかしくなるはず。
おかしくならなかった(-_-;) ドウイウコトコレ?ワタシシロウトナノデパソコンノコトワカリマシェーン!!
最初から、考えられることを全部やってみようの精神で済ませば立派な対処法。とことん原因を突き詰めようとするとこれは迷宮入り。
とにかく症状はなくなり、あとは経過を見ようということにした。ナントモ・・・。