2005年4月23日(土)

予定表、空白の日

　今日の予定表はなんにも埋まっていない。これは意識的に調整したものでもなんでもなく、見事に訪問系や訪問され系の予定がないということ。

　その予定表をネットで確かめた上で遠慮がちにお電話を下さった方がいた。

　ご近所のキムタクが大好きなＳさん。マカフィーのウィルス対策ソフトがＷｉｎｄｏｗｓの立ち上げ時にメッセージを表示する。

　「サブスクリプトの確認が・・・」

　なんとかしたいが、マカフィーのホームページに行っても分かりにくくて、うまく行かない。

　そういうのは僕も初めてなので一応調べてＳさんのお宅へ。

　状況を詳しく聞き、いくつかの試行ののち、マカフィーのサポートに連絡すべしと判断。

　ここで、宮城マジック(^.^)

　何度かけても、どれだけ待ってもなかなかつながらないのが、メーカーのサポートの常。

　一回で相手が出た。

　驚くＳさん。

　これは訪問先でよくあること。

　自分でもサポートに連絡を取ったことのあるお客さんはビックリする。

　業者だから特別な番号を知っているんじゃないかと思われるが、それはない。その番号はお客さんに聞いたり、お客さんがお持ちの説明書から探し出している。

　フッシギー！！

　って喜んでおこう(^.^)

　人にもよるのだろうが、マカフィーのサポートさんはほんとに分かりやすいリードで気持ち良かった。

　かくして、Ｓさんのマカフィー問題は解決。

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　訪問した時、ＳさんはＤＶＤビデオで編集作業をしていた。

　「コマーシャルを抜いて録画するようにしておけば良かったんですけど、コマーシャルに出ていることもあるので、あとから編集するんです。」

　って、誰が？？？

　もちろん、キムタクなわけだが、そこまで徹底しているとは・・・。

　Ｓさんにはヨン様も近づけなかった。

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　ひとつ訪問仕事をしたついでに、何日か前にノートの相談話をもらっていたＩ　さんのお宅に伺うことに。

「今、こういうのが手元にありますけど・・」

　10分で即決。ありがとうございます。

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　久々に車にも乗らず、ご近所の仕事と机仕事の一日。

　机仕事は実は随分たまっているのだが、気持ちは穏やかな「空白の日」。

　予定表には、記録の意味であとからあったことも入力するようにしているが、今日はそのままにししておくことにした。