５月14日(土)

酔うかも・・

　午前１０時、おととい行ってた昔の仕事仲間、Ｋさんのところへ。

　ウィルス退治がうまく行かなかったのがグヤジグデグヤジグデ、おとといの作業終わりの時に僕はＫさんに頼んだ。

「あさって、お金はいいからもう一回、とことんやらせてもらえないかなー」

　普通ならおとといの段階で見切り時。お客さんの経済的負担や犠牲になる時間のことを考えれば、こちらの納得がいくまでとことんやるより、「リカバリー」を選んだほうがいいことが多い。ウィルスは退治できても、ウィルスがやった悪さの結果は元にはもどらない。

　Ｋさんは気持ちよくそれを許してくれた。通常のお客さんにはそこまで頼めない。

　とことんやって、今日も１時を過ぎた。結果は・・・

　シュン・・(-_-;)

　確かにウィルスは退治したけど、偽造としか思えないＷｉｎｄｏｗｓの警告画面はもう消えなかった。

　リカバリー作業はＫさんが自力でできるので、今日はここまで。

　Ｋさん、大事な時間を僕に使わせてくれてありがとう。

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　さあ、次は南が丘のＯさんだ。

　今日の課題は・・・

○更新処理をしたはずのマカフィーがやたらと更新切れのメッセージをポコンポコンと画面に表示する。

○具体的にネットでなにかを買ってみる。

○デジカメからパソコンへ画像を取り込みたい。

　内容的にはどれも経験済みだが、「マカフィーの更新」とか、「今日検索して行き着いたお店で買い物を」とか、「ソニーのサイバーショットから画像を取り込む」というところまで細かく言えば、僕にとってもみんな初めてのことばかり。パソコンの画面や説明書からその内容を読み取って、その場でＯさんに説明していく。

「宮城さんやち、これ初めてなんでしょう？そうやって読むだけで次々よう分かりますねぇ・・。」

「便利屋ですからねー。これが僕の仕事の特徴なんですよ。(^.^)」

　見る前から全部覚えるなんて到底無理。大きな要点だけとらえておく。例えば、ハガキ印刷ソフトなんか一杯あるが、みんな宛名書きの面と文章の面の大きな二つのことに分かれている。宛名の方では住所録管理と宛名のレイアウト、文の方は字のレイアウトと画像の扱い。後はそのやり方が似ていたり違っていたり、そこをその場で読み取って、そのお客さんに分かるように伝える。

「今まで来てもらってたところは、電話であれこれ会社の方に聞きながら大抵長うかかって、それで○○円取っていくんですから・・。」

　今日の課題はどれも気持ちよく進んだ。僕も手応えあり。

　最後の支払いの時・・。

「今日は○○円になりますが、高くないですか？」

「全然高いことないよ。宮城さんに習うたことはみんなひとつひとつ身について行きゆうき・・。」

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　これほどありがたい言葉はなかった。

　時には、日記には書かない淋しくなるようなお客様とのやり取りもある。

　毒を世間に播きたくないし、愚痴になってもいかんし、そういうのは書こうにも書く能力がない。

　それにその方ともいつ心が通じていい関係になれるかも知れないし。

　ちょっと、それに近いことがあって少々疲れていたんだ。

　日記書けないヨーなんてへんな困り方だが・・。

　Ｏさんの言葉に助けられました。

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　さあ、今日はこれからガチャガチャ曾我さんのグループ、JYO BEATLESのライブに急行だ。

　ギリギリだな。

　朝も昼も食べてない。

　酔うかも・・(^_^;)