2005年7月1日(金)
久々に設定仕事、2件。加えてネット接続トラブル1件。
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1件目、高知では割と知られているギフトショップさんの配送センターでのネット接続設定。
企業系はこの形が割と多く、パソコン数台とプリンターが一台ＬＡＮでつながっている。この手の扱いは何度かの経験と格闘でそこそこ手順が確立して来たのであまりプレッシャーにはならない。MEの入ったパソコンがなかなかいうことを聞いてくれなくて少々手間取ったが、それも解決。
マウスの動きが悪くて、ボールを外してマウスの中を掃除しようとしたのだが、押さえのふたが通常の開け方とは違っていて、それに手間取った(^_^;)
得てして、こういう仕事の大変なところは規格の決まっていない、ケースの開け方などの変則部分のことが多い。
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2件目、これは自分の直接のお客様。Ｏさんはこわがらずになんでも触って見る人。この方の相談はチト怖いが楽しみでもある。
インターネットにつながらないと聞いていたのに、接続ツールを起動すると一瞬でつながってしまった。・・・？？？
(こりゃあ、仕事にはならないな) と思ったらその先があった。リンクをクリックすると「コンテンツアドバイザ」なるウインドウが開いて許可する・しないを聞いてくる。それを先にすすめるにはパスワードがいるのだが、Ｏさんはそんなところ触った覚えもないし、従ってパスワードなどなんの心当たりもない。いろいろやって見たがダメだった。
こういう時は次の手順としてインターネットで解決法を検索するのだが、そのインターネットが最初のページから一歩もすすめないのでなすすべがない。車から自分のノートを持って来て検索すると割と簡単に解決法に行き当たった。
1万円で買ったジャンクもの、画面に赤い線が入り、ＣＤドライブを使うと時々電源が落ちてしまうノートが活躍した(^.^)
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3件目、これも変則もの。ルーター機能のあるADSLモデムにさらに無線のブロードバンドルータをつないでネットにつなぐ。通常は無線のルータの方はルータ機能まで必要ないのだが・・。
触りなれないコレガの無線ブロードバンドルータ。ちょっと見にそれらしき設定が見えない。竹内さんにＳＯＳの電話をかけ、ＮＴＴアクトにも質問し、ＡＤＳＬモデムの方をブリッジタイプにしてネットにはつながった。そのかわり、お客様が期待していたＩＰ電話が使えない。
久々に再度訪問お約束タイプの仕事になった。勉強して出直して来まーす。
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変則は反則ではなかろうか・・・。