2005年7月9日(土)
今日はネット設定2件。前もってお客様に電話して具体的な時間の了解を得る。
少々頭のエンジンのスタートが遅く、ドヨーン〜〜(-_-;)
そこへ電話。
「ホームページを見て電話したんですけど・・。」
シャキッ！！ 頭脳覚醒(^.^)
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土佐市甲原、結構遠い。雨も降り続き、時々大雨になる。僕の車は雨の日にとても弱い(^_^;)
準備を早めにし、曇り止めのスプレーで念入りに窓を拭きいざ出発。これは効果的だった。
しかーし、行き着いてみると、僕の電話の後に来たヒカリ導入の工事が引き込みの路線変更を決めて、延期になった。
この雨の中、あれほど工夫して、この距離を走り、時々車を止めては念入りに地図を調べ、来てみたらこれ・・・ ナノ？
せっかく、来たからパソコンとルータを見せてもらい、次の時誰が来ても不足物がないことを確認して納得。お客様もそのことに安心してくださった。同世代の人をそらさない気さくなご主人。出来たら、今度も僕が来れたらいいな。
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さあ、高知へとんぼ返り。エレクトリックパーツ高知のある地区『札場』。ここいらは今から開発が始まる感じの田んぼもあればマンションも立っている広々としたところ。車の置き場所には困らない。その代わり建物同士は街中にしてはタップリ離れている。
目指すＷさん宅はとあるマンションの5階ということなので、目立つ背の高いマンションのそばまで行っては、車の中からビルの名前を確かめる。なにしろ、結構な雨だ。ほとんどの目立つマンションを確かめたのになかなか行き当たらない。約束の時間間近になって電話でＳＯＳを発信し、なんとかなった。
ツツツ、ツーツーツー、ツツツ・・なのだ。
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そして、最後は朝の、ホームページを見て電話をくれたＮさんのところへ。内容はＸＰの再インストール。ショップブランドのデスクトップ、リカバリーＣＤとかはない。Ｎさんは20代の好青年。何度も何度も自分でトライし、あと一歩のところでねらったことが実現しない。パソコンショップに頼んでもいいが、やり方も覚えたいからと訪問系の僕を選んでくれた。僕のページには検索の結果リンク集のページに行き着き、そこからさらに僕のページに行き当たったようだ。
Ｎさんは何度も何度もトライしているから、分かりが早い。僕も「あぁハイハイ、それはね・・」というほどすごくない。問題が発生した時に、その解決法を探し出し、それに基づいて問題を解決する、そこいらが僕の仕事の特徴。彼がやる方が早いところは彼にやってもらい、共同作業で問題を解決した。
仕事を通じて自分にも力がつき、お客さんも一歩前進し、手応えあり。
ありがとうございました。
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何日か前も書きましたが、お客様がホームページを見て連絡を下さるということが増えました。日記以外はほとんどほったらかしなのに。
今、目に見えないところから順に少しずつ整備しています。
整備が終わっても見た目はそう変わらないかもしれません。別に積極的に「売り込む」サイトにしたいとは思っていません。
うそのない、自分から発信したことに気持ちが行き届いている、そういうことをちゃんとしたいと思っています。
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話、おもいきり飛ばします。
全日本、アメリカに勝ちました!(^^)! バンザイッ！！