2005年8月9日(火)

リカバリー

　ネット設定2件のうちの1件目の話を書いておこうか・・。

　1件目は設定前にパソコンの調子を見て、必要によってはリカバリーもするということで出向いた。

　お客さんははなからリカバリーするつもりで、その場合は別途仕事扱い、つまり有料ということも了解している。

　でも、パソコンを前にするとそれほど重症にも思えない。

　なんでもかんでもリカバリーすれば元通りというのは、パソコンを相手に仕事をしている身としてはくやしい気がする。いろいろやったあげく、それがだめだったら「リカバリー」ということになる。それが僕のリカバリー感。

　しかし、その場合は、不具合を直すための努力と時間、それに加えて、疲れ果てた頭で敗北感を感じながらリカバリーするということになる。だから、お客さん了解の上ならサッサとリカバリーした方が絶対利口だ。

　しかし！僕は馬鹿なので、つい「ちょっとやってみようか・・」と思ってしまった(^_^;)

　やり始めたらその作業がひと段落するまでで1時間なんてすぐ過ぎる。リカバリーしたとしても時間はそれくらいで済むかもしれないのに。

　さて、今日の試みの結果は・・。

　パソコンの動きはよくなり、お客さんが言っていた「ネットにつながらない」ということもなかった。

「これで、しばらく様子を見てみて下さい。それで、やっぱりおかしいということだったら、もう一度ボクを呼んで下さい。」

　この作業の報酬は「達成感」。もちろん、接続設定の部分は仕事だからいいとしよう。

　今回のボクのやり方はあまり利口じゃないかも知れないけど、ろくに何もしないうちからすぐリカバリーを薦めるパソコン屋さんは僕はおすすめじゃありません。

　リカバリーはリカバリーする以外どうしようもない、という時に発想することじゃなかろうかと思っています。

　また、違う思いになることもあるかも知れませんが・・(^.^)