2005年8月15日(月)

リピート

　早いものでもう8月の折り返し点だ。

　去年の動向を元に、お盆を過ぎるまではネット設定もほとんどなく、加えて定期物も少なくなっているのでかなりヒマになるだろうと思っていた。

　気分だけでヘンに時間の余裕。この際いろいろ勉強しておこう・・。スッカリ、ヒマ気分。

　ところが、実際には現時点でネット設定は10件をいくつか越え、それでもパタパタ感がない。

　ありがたいのは、その隙間を縫うようにリピートのお客様からポツポツと依頼が入ること。

　リピートの依頼が来るということはほんとに嬉しい。その件数が云々、その内容が云々ということを超えている。

　以前の僕の仕事が今回依頼をくれたことで認められたというような二重の喜びがある。

　その時はいい感じで会話も出来てたけど、それ以来なにもない。もう呼ばれることもないのかなあ。そう思いはじめた頃にその方からフッと連絡が来るということがよくある。なんか伝わるのか、偶然なのか。

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　今日はリピートのお客様2件。

　1件は昨日メールを下さったご近所のキムタク大好きＳさん。パソコンの不具合とかではなく、ネット上でのコミュニケート的なことでのご相談。パソコンの扱いとか不具合とかそういったこと以外でも声をかけてもらえるのはありがたい。

「いつも急ですみません。」

　と言ってくださるがそれこそ僕の仕事の特徴だから全然問題ない。これからも遠慮なしでご相談下さいませ。内容はやはり(^.^)、スマップ関連だった。

　2件目のお客様は2ヶ月ぶりくらいだろうか、今回会うのが2回目。ウィルス対策ソフトの、年に一度の更新が不安なので手伝って欲しいというようなこと。Ｏさんにとってはウィルス対策ソフトの更新はこれが初めてだ。

　こちらのパソコンにはノートンのウィルス対策ソフトが入っている。ネット上でのカードでの決済などもやらない主義だし、ホームページに用意された更新の仕組みの説明文も分かりにくい。

　Ｏさんに説明しながら、要所要所の大事な画面を画像で残して次回の参考書を作りながら作業をすすめる。更新のたびに僕を呼ばなくてもいいようにと思ってのことだが、なるほどこれは結構慣れてないと分かりにくい。

　一番いいのは、ウィルスをばらまく人たちがそれをやめてくれたらいいのだが・・。

　Ｏさんは、その他にもパソコンの利用法などの疑問もあり、いくつかは今日のことにはならなかったがこれからも何度か伺うことになりそうな気もした。

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　呼んでくださるその時ごとに僕を呼んで良かったと思ってもらえるような仕事をしたいと、心から思っている。