2005年8月21日(日)
予定通り、雨。今日の雨は僕が予定してました。
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設定作業をしているとお客様と結構いろいろな会話をする。今日のお客様のＯさんは僕と同世代。
二階の息子さんの部屋の終端装置に無線のブロードバンドルーターをつないで、そこで有線一台。電波を飛ばして下の部屋でデスクトップ一台。設定作業は主に息子さんの部屋ですることになった。息子さんの部屋だから当然若い人の部屋なのだが、そこには昔懐かしいタイプのアンプやスピーカが並んでいる。これは僕の時代のアンプ類だ。きっとお父さんの若い頃のコンポが息子さんの部屋に流れて来たのだろう。
設定作業を済まして説明をするうちに打ち解けた会話も出来、そのことを聞いてみるとその通りだった。
話は他にもいろいろ。
「最近は僕も老眼がひどうなって、説明を聞くにもメガネがないといかん。」
「僕も今日は車にメガネを置いて来て、メガネなしで設定したんですけどかなりきつかったですよ。」
この雨なので取りに行くにもちょっと・・・(^_^;)
「パソコンの画面も大きいのにしようか思いゆう。」
下の部屋のパソコンのディスプレイは15インチだ。
「こんなタイプのものなら、17インチのものとかハードオフで4〜5000円であったりしますよ。」
「そりゃあ、えいことを聞いたよ(^.^)」
念のためにパソコンの接続部分を確かめて、メーカー独自の特殊のものじゃないか確かめる。これなら大丈夫だ。
Ｏさんは一度そういう店に行ってみるとのこと。
これからインターネットをどんどん活用したいと思っている奥さんにはホームページの見方を簡単に説明する。
最近は10分くらいで大事な要点を分かりやすく説明できるようになった。
自分で「分かりやすく」というのもなんだが、お客様の反応でそれはよく分かる。分かったことがよく分かる。久しぶりに・・、エヘンッ！！なのだ。
「名刺かなにか置いていってくれますか？」
ありがたきお言葉・・。
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Ｏさんのあとはもう一件、同じ甲原の方のトラブル対処ものがあった。こちらはパソコンの動作が妙に遅くなったような気がする・・というものだったが、お客様に僕がやっていることの説明をしながらひとつひとつ検証。こちらもどこか親しみを感じるような会話となりいい終わり方だった。
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甲原は今日も雨だったが、仕事は晴れ！