2005年9月16日(金)
この前、芸西の刈谷くんとこに行った時、帰りに夜須の「道の駅」に寄った。本来の目的は手結の名物のなんとか餅を買うことだったのだが、それは売り切れ、かわりにお徳用の芋けんぴを買った。この地方の名物かどうかは分からないが、確かにけんぴを作っているところがある。その製品版の形のくづれたものや端っこの小さなものを大きな袋にドッサリ詰め込んで735円で売っていた。毎日おいしく食べて、それでもまだドッサリ残っている。ご近所にも分けたのに・・。それこそあれはお徳用だな。
せっかくあちこちに行ってるんだから、そういう楽しみ方もいいかも知れない。
今日は土佐市の「酒のリカオー」で焼酎を買った。これは全く意味がないが、僕はこういうのを喜ぶ。まだ若い頃、人が都会に行くようなことがあると、「大阪のチロルチョコ、買ってきて。」「東京のチロルチョコ買って来て。」とねだっていた。もちろん半分冗談だが、どこで買っても同じものでも、「大阪で買った」「東京で買った」と思うだけで、後から価値はいくらでもつけられる。だから、チェーン展開していて、しかも同じ高知県内で、どこの「リカオー」で何を買おうとなにも変わらないのだが、訪問仕事が続いて少々疲れも感じ、「気持ちを開放させてあげないと、ミヤギ君こわれるぞ。」と土佐市で思い、その場で目の前のリカオーに入ったのはとても意味がある。
ジョジョなんかに言わせれば「そんなにいろいろ言わんと、酒は飲まんといかんで」の一言かも知れない。
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今日の1件目は南国市のＭさん。以前ネット設定で訪問したＯさんが紹介して下さった。依頼内容はパソコンのセットアップ。うーん・・言葉が大袈裟だなあ。GUSUKU用語では単に『箱出し』。新しく買ってきてまだ箱から出していないパソコンを箱から出して、若干の作業をして使える状態にする。これがパソコンショップなどに頼むと何故かやたらと高い。ＭさんはＯさんから僕のことを聞き、ショップの金額に比べて僕の金額がはるかに安いので僕を呼んでくれた。ここまではお金の関係(^.^)
今日に至るまでにＭさんとは2回くらい電話で話したんだろうか？Ｍさんはご自分は結構高齢でパソコンのことなどはチンプンカンプンのようなことをおっしゃるが、それはこれからのこととして、とても頭脳明晰、コミュニケーション能力がある人。パソコンを買って使える状態にして、ネットに申し込んで、その設定があって・・・、そんな手順が自分でもまだ分からないまま僕に相談していて、僕がその状態を理解しているかどうかにも不安がある。僕もことをハッキリしたいから、電話での会話で順を追って話をまとめたいと思った。
「じゃあ、お互いが分かっていることを順を追って出し合って、まとめましょうか・・。」
そして、パソコンショップでパソコン購入と同時にしたインターネット接続の申し込み分の設定はその流れで誰かが無料サービスで設定にやってくる。今回ミヤギに頼みたいのは、箱に入ったままのパソコンを外に出して、使える状態にする・・ということをお互いに確認した。
その時の僕のまとめ方、話の仕方が良かったらしい。Ｍさんは最初から全幅信頼で僕を迎えてくれた。全幅というのは逆にプレッシャーだったりするのだけど・・(^_^;)。
でも、信頼関係が出来ていると人は力を発揮する。通常の箱出しをして、そのパソコンはＴＶを見れるものだったので、それもやってしまう。近くのホームセンターに走り、アンテナ線を買って来て、その先端の加工をしてテレビとパソコンに分配し、ＴＶソフトのチャンネル設定もその場でＧＯ。
そんなこんなが極めて短時間に済んでしまった。
「電話でお話した時に、『あら？この人は少し違う』と思ったんですよ。しゃべり方がやわらかで、それにこちらの言ってることをちゃんと聞いてくれて・・」
まあ、そんなに言って下さって・・。もっと言って下さーい！！
「話がしやすいって、よそでもよく言われるでしょう？」
ハーイ！言われまーす。
というか、それはそうじゃないと僕の方がワケがワカラナクなって仕事出来ないんですよネー。ちょっと聞いて全て分かって、そのつもりで簡単にこなして、結果的に違うことをやっていて、そのことに動じない・・・というような器用なことは僕には出来ないのです(-_-;) 血液型の分類は信じていないけど、Ａ型です(^_^;)
信頼関係がないと僕はほとんどデクノボウになってしまいます。信頼関係が出来るとスグレモノっぽくなります。
みんなそうだよね。
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さあて、2件目は隣町南国市のとある酒屋さん。こちらも紹介で伺った。店主のＩさんは割と口元で話をされる一見気難しく見える方。こちらはリカバリー作業なのだが、作業中の会話を通してＩさんが実は人懐っこいやさしい人だというのが見えて来た。ああ、この少し不器用な感じ、僕と同じだ。
ここで笑ったり「ハァ？」と言いかけた人、あなたは退場です(^.^) 退場ーーー！！！
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そして、3件目はいきなり西へ飛んで土佐市。これはよく書いてるネットへの接続設定の仕事。お客様は僕も驚く程ユックリとおだやかに話す方。癒されるなぁー。どうやったらこれほど落ち着いて、分かり合える会話が出来るんだろう？
こんな人になったらいいんだ。このお宅へは来週の水曜日にも来ることになっている。一杯オーラもらわなくちゃ。
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そして、4件目ー！
夜7時ご希望の設定仕事。有線の通常の接続ではスンナリとつながる。
それが無線だとうまく行かない。
パソコンはうまく行けば一瞬。ひっかかれば永遠・・。
10時を超えても解決出来なくて、あさってまた伺うことにした。
設定仕事に行って、その日のことはその日に済ますというのが僕なりの信条だったのだが、今回はワカラン！！
頭も限界に近づいている。
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これだけ続くとねー。
疲れてます。
最初に書いた焼酎の話は3件目と4件目の間の時間調整時のことだけど、あれは正解でした。