2006年1月17日(火)
土佐山田のＩさん。この仕事は昨日紹介で入った仕事。リカバリーしたパソコンのインターネットへの接続設定がうまくいかない。昨日の内にＩさんのお宅をインターネット地図で調べてプリントアウトしていたのに、いざ土佐山田までついてその地図を見ようとすると持って来ていなかった(^_^;) 最終的には電話してＩさんが道を説明してくれることで解決。
まあ、そんなこともあったけど作業自体は気持ちよく進んだ。つながらなかったのは設定するIDの一部が少し抜けていたから。
「リカバリーはご自分でされたんですか？」
「イエ、パソコンショップでやってもらったんです。」
大手のパソコンショップのリカバリーと工房GUSUKUのリカバリーは値段がほとんど同じなので、内容でどんな風に違うか気になっていたのだが、今回そのパソコンを見せてもらうことで感じがつかめた。
違いその1・・・工房GUSUKUは訪問してその場でやるか、お預かりしてまたお届けする。
違いその2・・・工房GUSUKUはインターネットにつなげてWINDOWSのUpdateまでやる。
違いその3・・・工房GUSUKUはちょっとしたことならリカバリーついでにやってしまうが、大手ではそこからまた作業料金が追加されて行く。
宣伝力がないのは、お客さんに損させてるなー。
Ｉさんの場合は原因がちょっとしたことで気の毒だったので、その場でメールの設定とWINDOWSのＵｐｄａｔｅまでセットさせてもらった。
***********
土佐市塚地のネット設定ではとんだとぼけたことを・・・(^_^;)
ネットで調べた地図では非常に分かりやすい場所なのでホントに気軽に行ったのだが、そこらには集会所と大きなメロンの出荷場のようなところがあるだけ。メロンの出荷場横の道路がちょうど広くなっていたのでそこに車を止めてそこらを見てまわるが、結構家と家がはなれていてそれも大変。インターネット地図じゃなくて手持ちの住宅地図で調べても番地は近いのに目的の番地やお客様の名前が見つからないので、とうとう電話をした。
車を止めている場所を説明すると・・・。
すぐ傍のメロン出荷場の事務所の窓が開いて電話の子機を耳にあてた方が・・・。アイヤー(^_^;)、ここがそうなんだ。依頼書には個人名が載っていてまさかこの大きなところが目指す場所だとは思いもしなかった。ここなら辺りを見渡す為に一度は構内にも入ったのに・・・(^_^;)
さて、設定は・・・。
ハイ、こういう時はとてもうまく行きます。時間が短すぎて拍子抜けしたくらい。
今日は東と西の訪問ごとの日だった。