2006年2月10日(金)
午後1時、長浜のＴ尾さんのネット設定。
昨日インターネット地図で調べて思った。アレレ、ここは去年の今頃設定に行ったお家とすぐご近所だ。あの時は、家に張り巡らされた電話線の流れを読み取るのに苦労したり、パソコンに付けた音響機器の設定も手伝ったりで、結構印象に残っている。
ボールペンを忘れて来て、ご主人がそのことを電話して来てくれたんだよなあ。そして、その後1度だけ、別の相談事で電話をもらったんだ。
ボールペンはお礼を言って、「どうぞおかまいなければ、使って下さい」ということで取りには行かなかった。
そんなことを思い出しながら、お家を探すと・・・。
アーララ、Ｔ尾さんのお宅はその時のそのお宅だった(^_^;)
前回はＡＤＳＬ、今回はヒカリ・・。
インターネット地図はやはりアバウト。近くに行って目的のお家が見つかればそれでよし、分かりにくければ、それから住宅地図を当たる。まさか、同じお家との発想はなかったのでおかしかったなぁ。
Ｔさんは律儀にボールペンを置いておいて下さり、まず一番にそれを返して下さった。
まぁまぁ、こんなこともあるんだ。
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2時過ぎ、十津のＮさんのお宅では初めてのトラブルで結構時間を取った。
富士通のノートへのセキュリティソフトのインストールが終了間際で取り消されてしまう。元から他のセキュリティソフトが入っているとインストール出来ないので前もって削除してからインストールするのだが、このパソコンには他のソフトは入ってないし、入っているときにはセキュリティソフトのインストールし始めに、お断りのメッセージが出るものなのに、今回はそれもない。
ＮＴＴのサポートに電話して、富士通にかけなさいと言われ、富士通に電話して、まずは会員登録をと言われ、Ｎさんに会員登録をしてもらった挙句、シマンテック(ノートン)に電話しなさいとふられる。Ｎさんのノートには現在動いているセキュリティソフトはないが、セットアップすれば動くようにノートンアンチウィルスが用意されている。それが邪魔しているのだろうというのが、最初のＮＴＴサポートの読み。
富士通さんは、それを一度セットアップした上でノートンを削除したらいいと思うが、そこらはシマンテックさんに尋ねて欲しいいう。
そこらは相談する前にもうやってるんだよなぁ。
シマンテックに電話すれば、今度はノートンの「完全削除」のページを案内されるのは分かっているので、それをやってみる。
それでもダメだ。もうこれで3時間近く。
Ｎさんは僕の作業にずっと付き合ってくれて様子が分かっているので、フリーのソフトを代用に使うことを受け入れて下さった。
しかし、なんとも・・・(-_-;)
そうそう、これは仕事とは別ものだが、Ｎさんとは又今後なにかの縁がありそうな気がする。
年齢は同世代か少し上か、少し下か・・。お子さんもすっかり社会人になったくらいの方。会って一言交わした時に似た波長の人はピンと来る。それがこの方にはあって、作業中の会話で出て来た接点がいくつか・・。
部屋には沖縄の三線があり、妹さんは沖縄の方と結婚している。
お仕事は空調関係の方だが、部屋にあるパソコンの周辺機器は音楽関連やデザイナーっぽいものが沢山。
壁には、Ｎさんがなにかのイベントでドラムを叩いている写真。
なるほどねー。僕の第一印象はここらを感じ取ってのことだったんだ。
僕は節度のある人間なので、三線の話くらいで、なにもかもズンズン聞いて話してということはしなかったが、きっと又、会うことになるような気がする。
こういう勘はよく当たるんだ。