2006年7月9日(日)

IP電話で今日もジグザグ

 インターネット接続設定、午前9時。高須の高知医科大高須宿舎。パソコンはマック。Bフレッツで接続とメール設定は割と簡単に済んだ。後はIP電話だけ。プロバイダの0CNの自動設定のページも順調にすすみ最後で・・・。

 ルーターに設定内容が送信されない(-_-;)

 マックだから???自分のノートを持って来てやると今度はそのページ自体が表示されない。会員としてのログイン状態からブラウザをそのまま閉じたから・・・?

 同じこと繰り返しながら、あの手この手でやってみる。

 それでもイカン。これは長引きそう。次の約束の時間も近づいて来た。

 今日はこの後何時くらいまでいらっしゃいます?

 1時か2時くらいまでは大丈夫です。

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 ということで11時、長浜のお客様のところへ。この方は接続もメールも済まされていて、あとどうしてもIP電話だけがうまくいかないとのこと。

 アレレ、こちらもIP電話で問題発生なのか・・。

 IPアダプターからは、プロバイダの自動設定のページどころか一切のネットにつながらない。CTUからつないでいる時はネットにつながっているのに・・。

 まずは自分の手順をひととおりやってみて、次はあの手この手を確かめて。

 そこでIPアダプターの故障じゃないかと疑いだし、ここでサポートに電話。

 こちらの場合はホントに特殊だった。文字で書くのが難しい。要約すると、家庭内にLANを構築していてその中にサーバー機があって、IPアダプターのデフォルトゲートウェイがネット側ではなく、家庭内のサーバーの方のアドレスを取ってきていたというもの。フニャー。

 勉強になりました。

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 さぁ、一番目のお客様のところー行かなくちゃ。今度は短時間で決めないといけない。

 マックからIP電話の自動設定を試みると又午前中と同じ調子。

 ヨーシ。手動設定にいたしましょう。ハイ、つながった。

 今度から自動がダメなら手動にしよう。

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 IP電話は久し振りなのだが、それがまた今日だけで2件もあってそれぞれに問題発生というのもなんとも・・。

 勉強になりましたー。