2006年7月25日(火)

3件だけど5回訪問

 午前中に設定2件。なにかあると二つ目にしわ寄せが行く綱渡りパターン。その後、午後1件。

 1件目、昨日の事前連絡でお願いして、早めの9時過ぎに訪問。それは正解だった。設定依頼書にはない、2台目のノートも無線にしたいのご希望。当然、ノートを子機化するためのカードも来ていない。たまたま、僕がそれを持っていたのでセーフ。だが、そのノートはXPの初期のものでいろいろと設定を阻む要因が・・。

 なんとかそれをクリアーして、さて、本来の1台目をやろうとすると、CDドライブがない。Webcasterの子機のドライバをメモリーフラッシュに入れて読ませればいいのだが、次の時間が近づいていてそれが気にかかる。

 「すみません、後でもう一度来ます。」

 2件目、なんとか約束の11時につく。無線がなかなかつながらなかったが、根気で克服。

 3件目、1時半。NTTのID、パスワードの紙がない。ご主人が仕事が終わってから郵便局で取って来ることになる。その時間は8時過ぎになるらしい。

 まぁ、いいか、それぞれ約束の時間には到着した。

 1件目のお宅に戻って残りを仕上げ、デュアルディスプレイのM野さんのところで3時間くらい使って、8時前に3件目に行ったら、今度はNTTが送ってきたV110の子機側カードに問題。お客様のデスクトップ機にはPCカードスロットがない。ソーテックのデスクトップ機の型番を伝えたら、NTTはそれならカードが使えると言ってこのカードを送って来たとのこと。お客さんはなんとかつながって欲しいから、今まで使っていたyahooのUSB差込タイプの子機を持ってきたりして、とに角やってみて欲しいとおっしゃる。言葉は親しげだけど、釈然としない気持ちがモロ伝わってくる。

 そりゃぁ、出来る限りのことはしないといけない。

 yahooのUSB挿し込みタイプはドライバCDが無く、あの手この手のどれもダメ。最終的には有線で使われるということに落ち着いた。

 終わったのは10時頃・・。これで明日は朝一須崎で設定だ。

 今日のパタバタの中で、夜の7時過ぎにその須崎のお客様と連絡が取れ、設定に立ち会うというNTTの申し込みを取った人にそのことを連絡すると、彼は「こういう電話は日中にして欲しい。」と言った。ごもっともで、一応謝ったが、どこか気分が悪い。

 須崎での設定はこれまで3回中2回ひっかかりがある。まさか、そんなことないだろうな。

 空振りになった時にがっかりしないように「日曜喫茶室」のCDを焼いて、聞きながら行くことにするか・・。