2006年10月1日(日)

月始め

　月始め、設定2件。

　どちらも午後で高知市宗安寺と土佐市高岡。

　宗安寺は午前工事で午後設定。高岡は午後一番の工事で設定は午後遅目とある。

　先に宗安寺のお客様に事前連絡し、1時に訪問ということになった。

　次は土佐市のお客様に連絡。

　「それがですね、工事は午後だと聞いてたんですけど、朝、工事の人から連絡があって、9時頃からやってもう済んでるんですよ。」

　おまけに工事の人曰く、「設定は説明書を見て自分でやって下さい」。

　それで今自分でやっているのだが・・・。

　それはいけない。今は10時20分。今から土佐市に行って、とんぼ返りで宗安寺・・・。ギリギリなんとかなるかならないかの微妙な時間。予定どおり夕方まで待ってもらえばいいのだが、お客さまは工事の人のアドバイス(？)で今設定を始めていて、しかも分かりにくくて困っている様子。

　「今すぐそちらに向かいますから。」

　これで、パソコンの調子が悪いとか、予期しないハプニングがあるといきなりアウトなのだが、今はそれは考えないことにしよう。

　設定はスムースに済んだ。

　宗安寺には20分遅れで到着。こちらではお客様が自分でも設定などに抵抗のない人で既に設定を済まされていた。

　「じゃあ、確認だけになって楽な仕事になって申し訳ないですけど見させて頂きますね。」

　パソコンを起動・・

　アレッ？

　・・・

　エラー表示が出るし、それを消してもパソコンの動きがやたらと遅い。

　「今までもこんなでした？」

　そんなことはない。どうもADSL時代に使っていた「接続ツール」がパソコンの起動時に自動で動いていて、それがいかんみたいな・・・

　お客様も自分で設定してこの不具合を認識している様子。

　パソコンの動きが遅くて、それを削除するにもやっかいそうなのでセーフモードで起動して「接続ツール」を削除したらパソコンの動きはまともになった。

　よかった。

　いろんなことがあるものなのだ。

　来た意味はあったな(^.^)