2006年12月6日(水)
久々に土佐市だな・・と思っていた今日1件きりの設定は工事の問題でキャンセルになった。
じゃあ、おとといのＫ君のパソコンのリカバリーをやろうか。Ｋ君は昨日我が家にやって来て、リカバリーを選んだ。
リカバリーすればみんなご破算になるから、その前にひとつウィルス対策の実験をやらせてもらおう。何度も出て来てはセキュリティ対策ツールで処理されるウィルスの名前を紙に控えネットで検索してみると、マイクロトレンド社のウィルス情報のページに対処法が載っていた。Ｋ君のパソコンに入っていたものは、他のウィルスを呼び込む(？)タイプのもので、目の前で処理されるウィルスとは別に「元の元」を削除しないといけないものだった。いろいろあるもんだなぁ。
リカバリーは不具合の原因をひとつひとつ潰すのではなく、パソコンを購入時の状態に一気に戻すためのメーカーが用意した仕組みなので時間はそうかからない。Ｋ君のNECのものは1時間ちょいだった。でも、それは何年も前の「購入時」の状態なのでリカバリー後のパソコンは「古い新品」みたいな感じになる。不要なソフトを削除しＳｅｒｖｉｃｅＰａｃｋをあて、「つい先日まで使っていたもののなるべくシンプルなもの」を目指すと、結構手間ひまがかかる。
正確には後半の作業はリカバリーと言わないのかも知れないが、僕がリカバリーする場合はそこまでやることにしている。Ｋ君のものは、後はＫ君の家の光プレミアム環境でのセキュリティ対策ツールの作業だけになった。これで午前一杯くらいかな。
****************
夕方、訪問したＳ本さん宅では初めての事例。
Yahooのオークションサイトに入ろうとする時、それと入った後でリンクをクリックして別のページに画面が変わる時にも、その度に「セキュリティ認証」の窓が現れる。普通下の方にある「はい」というボタンを押せばその後は出なくなるのだが、「はい」を押しても窓は消えず、「いいえ」を押すと先のページに進む。そして、それは次のリンクをクリックするたびに繰り返されこと。ハテ・・・
あちらこちらの設定をいじり、インターネットエクスプローラを再起動したりパソコンそのものを再起動したりするがどうにもならない。
さんざんやって疲れて来た。
こりゃあ、インターネットエクスプローラが壊れてるのかも知れんな。
「FireFox」を入れてみた。
すると、インターネットエクスプローラと同じようにFireFoxでも認証画面が出たのだが、それと一緒にメッセージが。
このページの有効期間は７月２８日からです。あなたのパソコンの時計は現在７月○日○時○分です。時計は合っていますか？
ンー？そういうことなのか？
画面右隅の時間をみると時間は合っている。右クリックして「日付と時刻の調整」でもっと詳しく見ると・・
Ｓ本さんのパソコンの現在時刻はピッタリと合っていたのだが、日付は７月始めの頃になっていた。その日付を今日の日付に直す。１２月・・・６日・・・。
なんと、問題はスッキリ解消したんだなぁ・・・ へぇーそうなんだぁ！！
解決したのはいいけれど、自分が何も知らないのがよく分かる。
同業者のみなさま、こんなの知ってましたー？