2007年1月31日(水)

今年最初の振り返り

　早くも今年1番目の月が過ぎ去った。今年最初の振り返りだ。

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　定期もの・・・谷病院3回。短大授業2回。

　リピートもしくは紹介での訪問仕事・・・9件。

　ハード販売・・・2件。

　ネット接続設定・・・29件+訪問未設定1件。

　舞台ごと・・・3日

　今月はトラブル対処で随分時間を使った印象。年明けからこういうのはお客様が気の毒。パソコンがもっと安定したものになってくれたらいいなぁ。僕らの仕事はパソコンをもっと楽しく使う方法を伝えるとか、そちらの方で成り立つ方が世のためだ。

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　今日の振り返り。

　土佐市でのネット接続設定はプロバイダInterushのお客様。接続は確立出来たが、メール送受信がうまく行かない。Interushというところは、利用登録をしてから24時間しないとその内容がネット上で反映しない。今日のお客さんにInterushを紹介した人はその登録を昨日の夜11時にしたということで、メールはつながらないかも知れないと言われたとのこと。でも接続はうまく行ってメールはいかんということもあるんだろうか？指差し確認張りに設定内容が間違っていないことを確かめて、あとの確認はお客様にお願いした。

　次の設定までに時間があったので、朝倉のO崎さんからリカバリー用のフロッピーやCDを貸してもらいに行った。本来の目標はウィルスを退治して今使っている状態で返すことだったのに残念。丁寧なリカバリーをしようと思う。

　今日の設定2件目はとある高知市営団地の方。中国から来て5年くらいということで、パソコンの表示は中国語だった。アイコンの形である程度は分かるが要所要所では、メッセージの意味を説明してもらいながら設定。

　お客さんと協力して設定をするというのもなかなかいいものだ。