2007年2月27日(火)
今日は久々のネット接続設定「4件」の日。
午前にお伺いした朝倉のお客様は以前設定の人が行っていて、その時プロバイダの用紙がなかったゆえの再依頼。工事は10日くらい前に済んでいるので、工事の終了時間にこちらの予定が左右されることはない。早目の約束をもらい10時からの設定にしてもらった。
でも無線での接続でひっかかりがあって、終わったのは11時半。次の件は午前工事だからもう工事も済んでいるだろう。お客さんにお願いしてこれからすぐ伺わせてもらえば後の2件に余裕が出来るかな。
アハハ、でもねぇ・・・ このお客様は工事は済んでいたが、依頼書にある通り午後1時からの設定を希望されている人だった。
ハイハイ、それならそれでそれもよし。
1時に行って、だからといってただ急ぐでなし、設定以外のお客様のちょっとした質問にも丁寧に答え、パソコン教室ニ項目くらいはやったろうか・・(^.^)
予定にしばられて余裕なさげに見えるのは移動中の僕の胸の内のことであって、いざお客様と相対している時は別の時間が流れる。
そして、そういう姿勢は次の余裕を生むんだなぁ。3件目の寿町のスポーツ用品店に行くと大規模な引越しとセットになったヒカリ回線導入で、工事はまだ2時間はかかるとのこと。これを次の余裕と呼ぶかどうかは少し怪しいけど・・(^_^;)
でも、その2時間の間にもう1件いけるもんねぇ。
タイミングがいいのか悪いのか微妙だが、おかげさまで「待たせるストレス」なく今日の設定は終了。
待つストレスは僕にはない(^.^)