2007年3月21日(水)
ポカポカ温泉のすぐ隣にある工事現場。今回の「建築市場」の仕事はWebカメラ。1年に1回か2回ペースの作業はなかなか身に付かない。そのたびに様子が違う上にルータ内の設定は、ネット接続設定などよりはるかに濃い。
現場に行ってみると、今回はその地区の回線事情でISDNだった。今まではずっとADSLだったんだなぁ。回線が同じなら内容が濃い・・と言いながら、今までの設定の中の何箇所かを変更すればいいだけなので、長くても1時間仕事だと思っていたのだが・・。
今回は回線がISDNだということも、ISDNの場合の設定方法も、なんの資料も来ていない。設定の立会いに来ていた島之内建設の社長さんと一緒にADSLの仕様書をISDNの設定項目に読み替えながら設定をするがつながる筈もない。ルータの説明書を引っ張り出して「ここまでがせい一杯」というところまでやってから鹿児島のベンシステムに説明応援を依頼し、祭日で休みの担当者は会社に行って説明をしてくれた。
つながるはずがない。肝心のダイアルアップの番号がこちらには伝わってない上に、説明書には番号はいらないみたいに書いてあるのだから。
3時間かかってしまった。さぁ、次へ急がなくては。
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福井でのネット接続設定。
「ひょっとしたらつながらないかも知れません。」
お客様の好青年の言葉。これまではADSLでネットを利用していたのだが、つながったりつながらなかったりで、ウィルスっぽい気もする・・・。
見てみると、LANボードのドライバが消失してしまっている。このパソコンはこの方のお兄さんが組み立てたものとのこと。一緒にあったドライバCDとかないか訪ねるが、どうも無いようだ。お兄さんに電話連絡してもらうと、そのＣＤはお兄さんの方にあるのだが、今いるところとは離れたところにある。
いろいろやって、必要によってパソコンの再起動をやる。すると僕の認識では「まだ違うだろう」というタイミングでLANボードがちゃんと認識された。アレレ、このパソコンただLANが認識されないだけじゃなくて、ホントに調子悪いのかも知れない。ＬＡＮを認識したの認識しなかったり・・。
とに角、今の内だな。接続出来てる内に一連の作業を済ましてとりあえず作業完了。
「今はたまたま調子いい時に作業が出来ただけで、また同じことは起こると思います。一度お兄さんに相談して、リカバリーとか根本的なことをやってみて下さい。その時に今日の設定のやり直しで困ったらそれはフォローしますから。」
今日のところはこういう終わらせ方しか出来ない。「ひっかかり」の苦労に比べれば、同じ作業の繰り返しなんかなんの負担でもない。
トラブルは大変だ。
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大津のお客様はＮＴＴのID・パスワードの紙がない。ホントは今日の昼郵便局さんが持って来る筈が、手違いで届かなかった。僕としては少々待ち時間があってもかまわないのだが、お客さんの方に後の予定がある。この方はご主人が公務員なんだろうか、今は転勤の方の引越しや見送りのお世話係をしていて、ここしばらくはあちらこちら飛び回っているらしい。
一度はNTT経由でID・パスワードが分かりそうな気配もあったのだが、祭日ということもあってそれはうまくいかなかった。
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じゃあ、せっかく大津に来ているから、1週間くらい前から紹介されていて実現していない大津の不動産のマインドハウスさん訪問を実現しよう。
用件はOCNでの2件のメールアドレス変更とその設定と、過去のプロバイダのホームページスペースにアップしているページをOCNに引っ越すということ。
メールはキレイに済んだ。
ホームページの方はこの件を紹介してくれた人が登録したパスワードがはっきりしなくて、ほんの一行程を残して断念。書けばこうして1行で済んでしまうがなんとかしようとあがいてこれだけで随分時間を使っている。登録をした人に電話してもなかなか思い出せないようだし・・
ウーン・・・。ここまでの作業はかなり手際よくやったのになぁ。あとは紹介者の彼にお願いするしかないかな・・。
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今日は4件が4件ともなにかのひっかりを残す日となった。
ひっかかりは大変だけど、人との出会いはそれぞれ印象に残るいい出会いばかり。「こんな日もあるさ」と受け止め、出会いのほ方を喜ぶことにしようか・・。