2007年4月6日(金)
午前9時、瀬戸のＩ郷さん。以前も電話でご相談を頂いたことがあるが、今回は電話では済まないタイプの不具合のように思えた。Ｉ郷さんは既にプロバイダのOCNのサポートさんに相談していてそれでもうまくいかず僕に電話を下さったのだ。OCNとのやりとりではCTUの設定などには問題がないので無線ルーターに問題があるとの予想。
Ｉ郷さんのWin98、ソニーVAIOは、98の時代にもかかわらず、パソコンケース前面に液晶パネルでサウンドやパソコンケース内の状況を表示するようなものものしい作り。これは高かっただろうなぁ。
で、無線ルーターだけど・・・
AC電源を抜いてもう一度刺し直す、つまりルーターを再起動させることでつながってしまった。なんたるちゃ。このくらいのことならOCNのサポートさんも一言助言程度に言えただろうに。
回線を提供するＮＴＴ、その回線を介してインターネットサービスを提供するプロバイダ、それぞれにサポートがあって、後々の責任ということもあるんだろうか、自分の範疇以外のことに関してはそれぞれのサポートに相談するように誘導してちょっとしたヒントもくれない。そして、ルーターなどの周辺機器を扱うメーカーのサポートはNTTやプロバイダを遥かに超えてになかなか電話がつながらなかったり、電話番号すら定かではなかったりする。
さぁ、今回のこれは気の毒過ぎはしないか？
でも、Ｉ郷さんと話をしているとほかにも普段から困っているようなことが出て来る。わざわざ人を呼ぶほどではないが、疑問に感じたり不具合に感じたり・・。
そういうことを解決して、今回のような時にとりあえず有線でも使えるようにして、これで僕が来た意味があると自分でも思えるくらいの仕事になった。Ｉ郷さんのVAIOはその時代のものとしてはかなりの上級機種なのだが、時代的な問題でLANポートがなく、加えてヒカリの機器とパソコンを置いている部屋が離れていたので無線接続を採用していたのだが、今はパソコンの場所が変わっていてLANケーブルでつなぐことも出来る。手持ちのLANカードを使って、有線でも使えるようにした。
なんかこれだけものものしい上級機種仕様のVAIOを見ると98だからといって安易に買い替えなんて薦められないもんなぁ。
VAIOよ、汝の名にかけていつまでもしっかりと動き給え。
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朝倉、高知大2回生のサッカー部員Ｍ岡君の設定は・・・。
ひととおり作業前の書類確認をして、昨日の工事でついた機器はどこにあるのかと尋ねると・・・
「昨日の午後は僕は留守にしていたので工事のことは分からないんですけど・・・」
ヘッ？？？
あちこち電話して確かめると昨日は工事は出来ていない。というか、もともと工事は4/18の予定らしい。
じゃあ、僕の手元に来ている設定の書類はなあに？それに、それならそれで、事前連絡の時点で分かりそうなもの。
悪いことは重なるというか、彼とは事前連絡の電話がうまくつながらなくて、試しに直接訪問してやっと会えたんだよねぇ。
まっ、こんなこともあるか。
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高知市久礼野の郵便番号は780-0001。高知市の一番目の地区らしい。正連寺のゴルフ場をさらに越えて高いところにある。
ここいらに来るの久しぶりだなぁ。以前の印象と同じく下界に比べると空気がピリッとしていて、気温が低い。
久礼野は高知市のチベットだ・・ってか。
今日はここが設定の最後でよかった。
パソコンを買った際にお店の人がこのパソコンで使えるからと薦めてくれた無線ルーターの子機側はカード仕様。でも、このパソコンにはカードスロットが無かった(-_-) USB仕様のものを薦めてくれたら良かったのだが・・。
「待つのは平気ですヨ(^_^)」
設定に立ち会ってくれた専門学生の若者にヤマダ電器にルーターの交換で高地と下界を往復してもらって設定無事終了。
訪問の順番を決める時、先にこちらに来るという選択肢もあったのだが、後にして良かった。次の訪問先があるとこの待ち時間はロスになるところ。
夕暮れ時、久礼野を後に下界へ降りる。冬はここらは寒いだろうな。
季節はずれの感慨だけど・・・