2007年8月9日(木)

リカバリー2度目

　谷病院、3週間前に書いたパソコン、リカバリーしたあとの動きがとてもいいので、心配していたHDDの傷はなかったんだと思っていたら、しっかり起ち上がらなくなった。火曜日にPCデポーに行ったのは今日の準備のため。短期間のうちにこれで2度目のリカバリーだ。この感じってVIP○○の時のリカバリーと感じがよく似ている。システムがおかしくなってリカバリーしか方法が無い時はシステムの問題以前にハードディスクが壊れかけっていうのがあるんだろうな。

　お金のことさえ許せば、リカバリーする時はHDDを交換してリカバリーするのがベストだ。これは前々から分かっていることだが、「段階を追って問題を突き止める」という捕らえ方や、お客様の経済負担のことを考えて、まずは今あるHDDでリカバリーすることを選んでしまう。次からは、これまでのこういう例を説明してお客さんにも考えてもらい、今までのHDDが壊れてる壊れていないは別にして、新しいHDDでのリカバリーということを選択肢に入れることにしよう。