2007年9月2日(日)
一宮中町、マルナカのすぐ近くのK本さん。
光プレミアムを引いたが、パソコンの起動が遅かったりして通常のNTTの無料接続設定の流れに乗らないということで僕に声がかかった。
実際にパソコンの動きを見てみると確かに起動が遅いが5〜6分してさすがに起動し切ったと思えるところまで来ると後はとても動きがいい。
こういう時は大抵メモリー不足だ。K本さんのパソコンはメモリー256メガバイト。で、このメモリー容量ではきつい何かが動いているんだろうけど、おそらくウィルスバスターが入ってるからこれだろう。
お断りを入れて、ウィルスバスターを削除すると、「劇的」とまでは行かないがパソコンはまぁまぁいい感じで起動するようになった。
念のため他に何か原因がないかいろいろ見てみたがそんな様子はない。
これなら、NTTの無料設定の流れでやってもらっても良かったかも知れない。
さぁて、これに光プレミアム付属のセキュリティ対策ツールを入れるのは明らかにきついな。
ということで、これも説明して無料のウィルス対策ソフトのAVASTを入れさせて頂く。
作業が済むとK本さんはOutlookExpressのアドレス帖の登録の仕方などいくつか教えて欲しいとおっしゃる。
ハイハイ、喜んで。NTTからの委託で動いている時もこういう要望があったら応えていたが、こういう付加価値こそ僕が来た意味がある。
おかげさまで、接続設定から無線の設定まで、2ヶ月間ほとんどやってなくても設定の流れはしっかり身についていることを確認出来た。
まぁ、この3年で1000件以上やってるんだもんなぁ。さすがにすぐゼロに戻る僕でもまだまだ忘れてないようだ。