2007年10月4日(木)
谷病院にいる時に、製本を頼まれているK松さんから電話が入った。
「先生、残りの印刷が全部済みました。」
そうか、今回は前よりユックリペースでできたかな?
僕が預かった前回の30部は翌日には26部まで出来上がっていたのだが、製本テープが足りなくなってそこで作業が止まっている。前回は製本テープ選定もかねてあちこち探して回ったが、ものがハッキリしたので、今度はそれをネット経由で取り寄せようとしていて、それこそ今日か明日ぐらいに製本テープが我が家に届く予定だ。
速いのもサービスのうち、少しでも早くお客様の喜ぶ顔を・・・、というのもひとつの考え方だが、今回の僕は残りの4部がまだなのを自分の理由にして、「まずは出来てる26部を届ける」というようなことをしなかった。
ユックリでいい、ユックリで・・。
K松さんは見た目こそとてもそんな風に見えないが、大きな病気を抱えていらして、前回の30部はそれでも少し無理されたような感じがした。1部ずつ印刷済みのページをまとめる時には、その作業で腰が痛くなったとも聞いてるし。ものを預かった翌々日に「もう、これだけ出来ましたから」なんて出来上がりを届けたりしたら、K松さん、後を急いでしまうんじゃないか・・。製本テープもいい具合に無くなったし、普通に手配して、普通に届いて、普通に残りの4部を仕上げて、普通に30部まとめてお届けしよう。
ユックリでいい、ユックリで・・
僕の浅い知恵がどれだけK松さんの行動に影響するか分からないけどネ(^_^.)
で、僕が仕上げるより、K松さんの作業の方が先に済んだというわけだ。
夕方、今渡せる26部を持って、K松さんのところへ。
「今度は作業の途中も楽しみながらやれましたから・・(^.^)」
開口一番の挨拶の時にK松さんの口からそんな言葉もあってホッとした。それはよかったなぁ。
K松さんご夫妻は、今ニュースで伝えられている台風15号がこちらに影響しないようなら明日にでも旦那様の田舎の方に行って、早速今回作った「らくがき俳川」をご家族やご近所に渡して来るとのこと。
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残りは前回の残り4部プラス今回の35部で39部だ。K松さんの作業はもう済んでるから、今度は「少しでも早くお客様の喜ぶ顔を・・」パターンでやってみようか。
連休もあることだし、田舎に帰ったらおそらく3〜4日はそちらに滞在されるだろう。
帰って来たらもう出来てた・・・なんて楽しいよなぁ。