2007年12月8日(土)

ドメイン管理

　午後2時、今日の訪問は4日の日記に書いた高そねのＳさん。リモートアシスタンスが上手く行かず、はたまた、別の業者さんからのメール情報で設定しても送受信が出来ず・・の状態。Ｓさんはいくつかのメールアドレスを使い分けていて、今回ご相談のアドレスは業務用なので早くなんとかしたい。

　昨日もらった電話で、実はどのパソコンにも設定していないもうひとつのアドレスを持っているということが分かった。

　じゃあ、それをホームページに載せて、仕事用のメールのやり取りはそれでやりましょう。

　そのアドレスはプロバイダから追加で入手したものなので、送受信でつまづいたとしても会員用のページから情報を確かめてなんとでもなる。やはりID、パスワードなどの大事なものはユーザーの手元にあるのが一番だ。

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　さて、Ｓさんのところに行ってみると、Ｓさんはお店のホームページのちょっとした更新をやり、それをアップロードしても変更内容がページに反映せずにあれこれと試行錯誤されているところだった。

　じゃあ、それから解決しましょう。

　ホームページビルダーの「ページの公開」は時々これがある。とりあえず、「ＦＴＰツール」というアップロードの別の方法で、変更したページとそこで使っている新しい画像などを『ピンポイント・アップロード』して問題解決。その上で、ページに問題ない程度の変更をかけて「ページの公開」で実験アップロード。

　いろいろ試すがうまく行かないので、転送設定を削除して新しく設定し直すと、今度は何度やってもうまく行くようになった。

　古くはモデム、昔も今もプリンター、そしてページのアップロードなど・・・

　うまく行かない時は原因を探すより新しく設定し直した方が断然早い代表格だ。

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　で、メールだけど、これは正しい情報さえ手元にあれば簡単に済んでしまう。それはアッケナイほど速い。Sさんは仕事用のメールはパソコンと携帯の両方に来て欲しい人なので、これもプロバイダの会員ページから設定して実現。あとは、ホームページのメールアドレスとそのリンクを変えて、とりあえず今日の目的は達成した。

　あとはＳさんにひとつの提案。

　今のドメインの期限が切れる頃に、ドメイン変えませんか？

　Ｓさんの今のドメインはまだ半年以上有効なのだが、ドメイン管理を業者さんがやっていて自分の設定情報などを最低限しか教えてもらえない。こちらが勝手にいじって変なことになったらいけないというのが理由だと思うが、自分でホームページの内容を随時変更したいSさんや、その相談を受ける僕にとってはそのことが小回りの効かない障害になっている。

　その場で調べてみるとＳさんのドメイン名からハイフンひとつとったドメインなどはしっかり空いている。もちろん、相手の方のこともあるし、まだ半年は有効なので、その頃に考えればいいと思うが、自分のドメインの情報は自分の裁量で扱えるのがいいと思うんだなぁ。

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　ちなみに僕がドメイン取得のお手伝いをした時は、他の業者さんが関わった時もすぐ手が出せるように、全部お客様に渡してま〜す。