2008年1月19日(土)

N岡さん、再び

 今日の訪問仕事はまたまたつい先日の土佐市のN岡さん。前回は返し忘れのDVDを返す話をきっかけに仕事につながったのだが、その時更に次の予約が発生した。それはDVDドライブの交換。OPENボタンを押してもトレイが出て来ない。N岡さんは騙し騙し使っているのだが、その日の仕事をやるためにCDを使おうとした時は何度やってもトレイが出て来なかった。他にもいろんな作業をやったので、その件に関してはDVDドライブを交換してからということで次の課題にした。気持ちとしてはまたひと月後かそこら。

 でも、N岡さんは僕が帰った日に、ご主人との話で、僕にやって欲しかったことで他にも依頼抜かりがあることに気がついた。それは仕事上のことだったりして割と急いでいる。で、今日の訪問となったわけ。

 ○XPのノート、ゲストアカウントでログインするとUSBに挿したメモリーフラッシュが認識されない。

 ○スキャナーで読み込んだ画像で不要な部分を消したり、文字を乗せたりできないか。

 ○XPデスクトップ、起動時にいつもひとつエラーが出る。

 一つ目がN岡さんにとっては大事だったこと。あらかじめ家のパソコンでも実験していったが、利用制限のあるゲストアカウントだからといってUSBが使えないというようなことはない。果たして、N岡さんのノートも、もう一度ログアウトしてログインし直すとフラッシュメモリーは認識された。どうも起動し終わらない内にメモリーフラッシュを挿して、パソコンがゼイゼイ言ってる感じじゃなかろうか・・。逆に電源を入れない内から挿しておいてパソコンを起動するとスムースなのでそういう使い方を提案した。

 二つ目はトラブルというより、パソコンの活用面なのでより前向きだ。パソコンに入っている画像加工ソフトの作りを読みながら、スキャナー画像の不要部分を消したり、それを別のソフトに渡して文字を乗せたりする作業。製本や新聞作りでK松さんとやった作業がここでも生きる。

 そして、3番目は前回、DVDドライブが言うことを聞かないばかりに見送った作業。原因となるソフトは特定出来ているが、DVDドライブがおかしいのと、元のCDが無いために先送りとした。

 だからまずはDVDドライブの入れ替え作業。一番心配していたのは「箱開け」なのだが、このNECデスクトップ機はドライバを使わなくても箱が簡単に開くタイプで拍子抜けの感。作業は簡単に済んだ。

 で、最後に起動時のエラー対処なのだが、元のCDはまだ出て来ていない。僕が思っているのはその原因となっているソフトの入れなおしなのだが・・。

 とりあえず、今日のところはmsconfigでそのソフトの自動起動を停めて、必要な時だけ手動で起動してもらうようにした。

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 さて、これだけの作業を一気にやると、さすがにしばらくはN岡さんのところに来るにも日が空きそうな気がする。

 「N岡さんのますますのご発展をお祈りしてます」なんて普通の会話じゃおかしく聞こえるかも知れない挨拶をしてN岡さん宅を出たけど、気持ちはそのまんま。

 N岡さんはDVDとか、韓流スターのこととか楽しい材料も沢山の人なので、またトラブル対処じゃなくて、楽しい活用面で会えたらいいな(^.^)