2008年7月8日(火)

TV電話復帰

 久々に行くことになった土佐市のN岡さん。

 メインの用件は会計ソフトの不具合で、そちらはプログラムを作った会社の保守契約もされていたので、サポートとのやり取りを代行して無事完了。会計ソフトというのは扱う内容が仕事のことだけに、不具合が起きた時の対処法をマニュアルに載せていないらしい。そのソフトの作りを完全に把握していない人間が憶測で作業していよいよ取り返しがつかない事態になるのをさけて、そういう時はサポートを受けるという方針になっているようだ。作業の終りに今日のサポート担当の人に直接聞いたらそのとおりであるとのことだった。

 だから、今日の作業を書き留めておいて、次からは自力でやるという発想はやめたほうがいいようだ。また別の何かが起こることだってあるわけだから・・。N岡さんが利用している会計ソフトはそれこそ毎月保守料金を払っておられるので、それを生かすというのが一番いいということだ。

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 もしかして、僕が代行しなくてもN岡さんはご自分でサポートに電話してもよかったのに、僕を呼んでくださったのには別の用件もあったから。

 それはTV電話。遠くにいるお孫さんの顔をTV電話で見れたら・・

 昨日はその準備のために僕のパソコンもTV電話が出来るようにした。元々、5年くらい前にそれが出来るようにしていたのだが、相手のいない寂しさで(^_^;)、パソコンのリカバリーをした時にTV電話の方は入れないままにしていた。

 今ではいろんなTV電話の方法がある。NTTのヒカリのもの、Yahooメッセンジャー、MSNメッセンジャー。僕は以前はNetMeetingを使っていて、その後Yahooメッセンジャーを使っていた。NetMeetingはシンプルでいいのだが、XP以降は隠れソフトみたいになっているので、今回はYahooメッセンジャーを復帰させた。

 で、今日N岡さんのTV電話にはどの仕組みを使うか、相談しようとしたら、N岡さんのパソコンにはYahooメッセンジャーが入っている。

 その後の作業の速かったこと。カメラとマイクをつないで、それが使えるようにさえすれば良かったのだから。

 さぁ、後は、時々僕とN岡さんでTV電話を使えば使い方はすぐに分かるようになる。もちろん、今日だってある程度の説明はしているが、やはり実践が一番だもんな。僕も久し振りで、使い方にうろ覚えの部分もある。

 TV電話は、上手に使えばかなりの力を発揮するはずなんだ。

 楽しみ(^_^)v