2009年3月10日(火)
こんなこともあるんだネー。
今日は訪問予定なしの確定申告作業にピッタリの日。さぁ、今日はこれだけやるゾー。それで、それが済んだらクロウマ飲むんだ。
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朝一、Ｔ鉄筋のMさんから電話相談。「ウチはこれで回っている」と言ってもいい専用ソフトが入っているノートパソコンが「CPUファンが回転していない」というメッセージが出たり出なかったりでかなり危ういとのこと。いつもは人懐こい話し方のMさん、今日は給与処理などもあってただでさえ大変なところへその問題が起きていつになく声に緊張感がある。そのソフトはライセンス認証のためのUSBメモリーをパソコンに挿さないと使えないタイプの1本何百万もするソフトだとのこと。エエー、そういうの僕に相談するノー？(^_^;)
「給与のこと済ましてからパソコンを買って来たらそのソフトの入れ直し、宮城さんやってくれます？」
「それはそのソフトメーカーにまずいろいろ聞かないといけないよ。」
「けんど、そこに頼んだら出張費だけで5万かかったこともあるし、リースもこの前切れたんですよ。」
「じゃあせめて、新しいパソコンがVISTAでもOKか今まで通りXPじゃないといけないのか、それとこちらで作業する時に分からないことは電話でサポートがもらえるか確かめておかんとそれ危ないよ。なんだったら、相談を受けたからって僕がそこに聞いてみようか？」
Ｍさんは僕と話している携帯を生かした状態で別の電話でそのメーカーに自分で電話した。相手との会話は僕にも聞こえていて、Ｍさんなかなか要点をついた質問をしている。
VISTA、OK。サポートも可。それなら僕もＯＫだ。
Ｍさんは給与処理が済んで新しいパソコンを買ったらまた電話をくれるとのこと。今の内に自分のことを清ませておこう。
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そこへ土佐市のＮ岡さんから電話。決算作業を始めようとしたら会計ソフトのデータベースの異常でソフトが起動しない。ウワー、これもサポートの助けが必要なタイプ。まずはＮ岡さんご本人からソフトメーカーに電話をしてもらった。でも、Ｎ岡さんはあちらとのやり取りに僕の助けが欲しいとのことでもう一度電話を下さった。
そうか・・・、Ｔ鉄筋さんはまだ電話がないし、今は給与作業で動いている筈だ。すぐに動けばN岡さんの方を先に済ませれるな。
すぐに土佐市に向い、会計ソフトのサポートさんと話しながらＮ岡さんの問題を解決した。ひと段階ひと段階が確実に決まり、お互いの言葉も分かり過ぎるくらい通じてこれは気持ちが良かった。
そして、その作業が終わる頃にＴ鉄筋さんからも電話が入り、その足でＴ鉄筋さんのところに向かうことに。
まずはパソコンのセットアップと僕ならではの(自分で言ってまぁす(^^))その他の気の利いた作業。それから鉄筋関連の専用ソフトのインストールと今までのノートパソコンからのデータの移し替え。サポートの方の言葉はことごとく分かりやすく建築関連のソフトは全く分からないのにストレスなく出来る。
一番大変だったのはデータの移し替えかな。
5ギガ近くのデータを外付けのHDDにコピーしてそれをVISTA機に移す予定だったのだが、ただでさえ調子の落ちたノートなのでデータコピーの遅いこと！これだと泊りがけも冗談じゃない遅さだ。
途中でやり方を変えて、ノートからHDDを取り出し今度の新しいVISTA機に直つなぎにしてそれでも1時間以上かかった。HDDもだいぶお疲れ気味だったみたい。すっかり打ち解けて話せるようになった事務員のＴさんに思わず言ったもんだ。
「これがうまく行ったら、僕、お酒買って帰りますよ。」
で、どうだったかって？
美しく、決まった！！
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何の予定もないところへいきなり重量級の仕事系のパソコン仕事2件。どちらもスマートに解決して・・。
帰りにはもちろん、クロウマじゃないけど、褒美酒を買って帰った。
でも、確定申告作業はどこに行ったんだろうネー？？？