2009年9月20日(日)
今日は午前中に朝倉のHさんのところにリカバリーしたパソコンを届ける。
プリンターのドライバ、メールの設定など現地じゃないと出来ないことを済まして出来上がり。
「壁紙を家族の写真に戻してもらえますか?」
「はい、じゃあどの写真にするか見て行きましょうか。」
それなりに別の用事も出て来る。
Hさんはとても律儀な方で、そういう別の手間ひまにも料金がかかると思ってらっしゃる。昨日もパソコンをお預かりすることにした時、「じゃあ、今日来て下さった分はおいくらですか?」と聞いて下さった。
おそらくこれまでそういうタイプのショップさんが出入りしていたからだろうけど、僕はそういうタイプじゃないから枝葉的な分は頂かない。
「まあ、あれやこれやと随分手間ひまかけて下さったのに・・・」
まぁ、そんなに気にかけてもらって、こちらの方がお礼を言わないといけない。
「パソコンのことで困った時には、今まではある女性の方が来て下さってたんですけど、その方、体の調子を悪くされて連絡が取れなくなったんです。これからも何かあったらお願いしたいので、よろしくお願いしますネ。」
Hさんは、今初めて会ったかのように丁寧にお辞儀をされる。
「はい、こちらそよろしくお願いします。」
少し大がかりな仕事をひとつ済まして信頼関係が出来、Hさんと僕は今もう一度出会い直したのかも知れない。
今回の件は、この後も経過観察というか様子見が必要な件。そのこともしっかり説明したし、これからも「丁寧に丁寧に・・」だな。