2009年12月20日(日)
12月始めに「私、リピーターです。」と言って下さった北端町のM本さん、おとといお電話を下さった。
おとといは予定が詰まっていて、昨日は早明浦に行った日で、今回の訪問は今日になったのだが、その内容はまだ前回の続きのようなこと。前回はかなりいろんなことをやって全部解決した感じだったのだがまだ問題が残っていた。
「前はＹａｈｏｏのページでメールが何件入ってるなんて出て来て、メールのソフトを開けなくてもある程度のことが分かってたんですけど、今度のパソコンになってからそれが出ないんですよ。」
トップページにしてあるYahooの画面、Ｍ本さんはちゃんと自分のIDでログインしている。
さて、メールの設定は・・・
アレ？＠マークの前の部分とYahooの画面でログインしているIDが違っている。これはＭ本さんがYahooのIDを二つ持っているのか、それとも一方はIDそのままでもう一方はニックネームなのか、まずそれから確かめなくちゃ。ＩＤ二つということならＭ本さんがお困りの原因とピッタリ来るのだが、実際はIDとニックネームの違いだけで、これは問題のないことだった。
どうれ、とに角試してみよう・・・
まずはメールソフトの設定を確認してそれから自分から自分にメールを送り、メールソフトで受信する前にYahooのページで「新着メール1件」と表示されていればいい。
するとＹａｈｏｏの設定がなんかヘン。
「これってご自分で設定されたんです？」
「いいえ、これも買ったお店でやってもらったんです。」
ふーん、これでこの数ヶ月メールは使えてたんだろうか？
まぁ、いいや、設定をＹａｈｏｏの説明どおりの設定にして、自分から自分にメールを送る。
Yahooのトップページには「新着メール1件」とちゃんと表示された。
メールの設定にかかわらずこの画面には新しいメールの件数は表示されるはずなので、半分はＭ本さんの思い違いもあるかも知れないが、そのおかげでメールの設定も見直せて結果的には良かったのかも。
「それから、メールでデジカメの写真を送ると写真がとっても大きく表示されて見るにならないんですけど、なんとかならないものでしょうか？」
あっ、これはトラブル系というより新しいノウハウをお伝えする前向き系と思ってもいいかな(^.^)
画像の大きさと重さを簡単に変換できる「縮小専用」というフリーソフトを入れてその使い方を説明する。
Ｍ本さんは早速デジカメの写真を軽く小さいものにしてお知りあいの携帯にメールを出された。
そうか、携帯に写真を送りたかったんだ。携帯に大きくて重たい写真を送ってたら相手の人が迷惑するからこれは是非とも知りたいノウハウだったわけだ。
「そうですかぁ、こういう便利なソフトがあるんですねー。」
「エェ、お知りあいの人で困ってる人がいたら、是非こういうやり方があることを教えてあげて下さい。」
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トラブル系は気の毒だからナー。こうやって前向き系もセットだと僕も嬉しい。