2011年2月22日(火)
今日は朝から、昨日Ｏ原さんからお預かりしたノートパソコンのリカバリー作業に手を付けた。
○基本的にはネットが普通に使えるようになればいいです。
○中に入っているメールの設定が復元出来るならありがたいことはありがたいですけど・・
○それと、デスクトップに置いてある名刺作成のソフトも移せれば助かります。
◎でも！！作業中になにか不具合があってパソコンが使えなくなったとしても、それはそれでかまいませんから。
まぁ、なんてノビノビと作業が出来る条件を言って下さるんだろう。
この有りがたい申し出に応えたくて、思いっきり丁寧な作業をした。
残せるデータは全てＤ領域に残し、その上でＣＤにも焼いて、リカバリー後のサービスパック３へのアップデート、ウィルス対策ソフトの導入、インターネットエクスプローラを最新のバージョンにし、メールの設定の復元、お気に入りの戻し、アドレス帖の復元、名刺作成ソフトのインストール。
これって、思いっきり丁寧じゃなくても僕の作業の標準なんだけど、Ｏ原さんのおおらかな条件のおかげでそれはそれはノビヤカにその作業が出来たのだ。このノビヤカサこそ丁寧という言葉につながるキーワード。我ながら、丁寧で行き届いたリカバリー作業が出来たと思う。
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夕方、長浜のＹ下さんのところへ。
この方も何年ぶりの方。長浜の昭和の匂いが残る旧道にある床屋のご主人が紹介して下さった方。
今日のご依頼は、ウィルス対策ソフトの期限が近づいたのでＮＴＴが提供している「セキュリティ対策ツール」を入れて欲しいとのこと。以前お伺いした時にはパソコンを購入したお店が提供している３年期限のソフトを入れたばかりで、それにお金も使っているので期限が切れる時にNTTのものを使うということになっていた。
Y下さんは今日が二度目の訪問で、今まで一度しかお会いしていないが、いろいろメッセージが表示される「セキュリティー対策ツール」より、それが少ないマイクロソフト提供の「SecurityEssentials」の方が合っているように思う。これも無料で使えるし、Windowsを提供している本元が提供しているウィルス対策ソフトだから、信頼度は高い。巨大企業ゆえにマイクロソフトには何かと文句を言いたくなるが、今回の「SecurityEssentials」の提供はとてもいいことだと思う。それでも尚、無理やり文句を言うなら「何故、もっと早くこういうことをやらなかったんだ？」ということだろうか。でも、それは言い過ぎかもネ。
作業自体は割りと短時間に済み、ついでに出て来た、Ｙ下さんが日頃パソコンに触れていて疑問に感じていることへの説明にタップリと時間を取ることができた。
今日の訪問はこの付録の方が本題以上に価値があっただろうと思う。Ｙ下さん、「目から鱗」っぽかったもんなぁ。
これで、パソコンやネットを怖がらずに活用して、前向き系で又僕を呼んでくだされば、それはさらに活きて行く。
又、一人、親しみを感じるお客さま・・というよりはお仲間が増えたような気がして嬉しかった。