2011年4月18日(月)

S律さん、遅いパソコン

 今日の訪問先は南国のS律さん。

 パソコンの動きがとんでもなく遅い時がある。それに無料のウィルス対策ソフトAVGの期限が切れていて、それを知らせるメッセージをクリックすると有料のAVG購入の画面が出て来る。それと弥生会計が開けない時がある。

 さぁ、まずはとに角ウィルス対策を最新の状態にしなくては。

 AVGは今後も無料で使い続けることは出来るが、今回はマイクロソフトが提供している無料のものに入れ替えることにした。

 無料のウィルス対策ソフトAVGは大きくバージョンが変わるたびに先に書いたようなことになるし、AVASTは1年ごとに無料なりに登録作業が必要。その点、マイクロソフトの「SecurityEssentials」は有料版がないし、登録作業もないからはるかに後がラクなはず。

 次は、弥生会計。

 ショートカットをダブルクリックしてもすぐに画面が出て来ないので、もう一度ダブルクリックすると「他のユーザーが使用しているので・・・」というメッセージが出て来る。S律のT内さんがおかしいと言っているのはまさにこのメッセージのこと。

 あぁ、そういうことか・・。

 これは二度目のダブルクリックをせずに、もう少し待てばいいはず。これは例の「遅い」ということが影響している。

 やってみると、これはそういう考え方であっていた。

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 さぁて、その「遅い」件だけど・・。

 このことを最後にして他のことを先にやるのは、一番にウィルス対策が大事ということもあるが、そういうことをやりながらパソコンの状況をつかむという意味もある。

 起動は3分弱。確かに早いとは言えないが、起動後は気持ちよく動いている。上に書いた弥生会計は少し起動に時間がかかるけど・・。

 インターネット・・。これもインターネットエクスプローラの起動には時間がかかるが、一旦起動すれば後は検索も、次のページへの移行も気持ちよく動いている。

 ハードディスクの健康状態は良好。これはメモリー不足だろうな。

 XPのServicePack3でメモリー512MBは今ではギリギリの線。しかし、そういうことも予想して持って来た手持ちのメモリーは規格が合わない。

 パソコン内のいろんな掃除をしたところ、起動時間は30秒ほど縮まった。

 T内さんに状況を説明して、しばらくは様子見と言うことに。その上でメモリーの増設が必要ならまた呼んで頂くことになった。