2011年10月31日(月)
ハーイ、電話が来ました、昨日のＫ松さん。
「先生がやった時にはちゃんと印刷出来ていたのに、印刷が出来んのですヨ。
それと、先生が昨日見つけてくれたCDをやってみようとしたら、そのCDの出し方がわからんで・・
あと、「筆王」で思ったとおりのものが出て来んやったりして・・。」
すぐお伺いすることにした。
1番、プリンターの件⇒これは事故が起きたとしかいいようがない。ドライバの当て直しで正常に。
２番、僕が昨日見つけた画像系のソフト。これは今までのノートにも入っていなかったのだが、筆王のインストールのためにそういったソフト類を入れた箱を出して来てもらったら、イラスト、写真集的なソフトが出て来た。おそらく、僕が小松夫妻にお会いするより前に使っておられたパソコンで奥さんが使っていたものかも知れない。試しに今度のパソコンで使えるようにしたら、これがなかなかいい素材集。その中にある写真を見る内にＫ松さんにとっては、新聞の記事のヒントにもなるらしく、ちょっといろいろ見て見ますということで楽しみにしていらした。今日はこのCDの使い方を二人で模索しながら、Ｋ松さん言うところの「CDが出て来ない」も解決。これはネ、大した問題じゃなくて、今度のパソコンは通常のCDトレイがガーッと出て来るタイプじゃなくて、カーステレオのCDプレイヤーみたいにCDだけをゴクリと吸い込んだりペロリと吐き出したりするタイプのものだったせい。
３番、筆王の件。筆王のデータはしっかり移行したし、昨日もちゃんと動いていたんだけど、いくつもある住所録の全てを開けたわけではなかったので、以前使っていた住所録がメニューの影に隠れているということだった。
よーし、今日のことで今度の新パソコンは限りなく前のパソコン同様、そして、それ以上の役割も持てるようになったはず。
次の「おくふじ新聞」が楽しみだ。
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この後は、平和台団地のＫ寺さんのところへ。
この前キーボードの交換をやったＫ寺さんだけど、また前と同じ症状が出た。でも、これに関しては双方ともに心当たりとすることもあって、Ｋ寺さんのお宅に行って短時間で解決。
ついでに前回、前前回お伺いした時にＫ寺さんがご自分のお兄様とのメールのやり取りで困っていらして今日行ってもまだうまく行っていなかったことも解決。
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今日はどちらかというと、仕事というより以前の仕事のフォローという訪問だったのだが、それと一緒に新しい価値も提供できたし、とにかくお客さまとは再々会うということが大事なことだと思ったことだった。