2011年11月20日(日)
朝8時過ぎ、先週行ったばかりの長浜のY下さんのところへ。
二人のY下さんのおかげで、昭和の匂いがしっかりと残っているこの町のこの通りが今や僕にとってとても馴染みのある通りになっている。
Ｙ下さんのご用件は、Windows Ｌｉｖｅメールに関する不具合だったのだが、電話だけでは様子が分かりづらく今日の訪問になった。でも、行ってみたら、時間の経過とともに・・、というか、パソコンの調子とともに、不具合は解消していた。でも、Ｙ下さんの気持ちとしては「どうして？」の思いがズシンと残っている。
Windows Ｌｉｖｅメールを起動しようとして出て来たメッセージは「もう1つのインスタンスがすでに実行されています・・」。これは同じソフトを二重起動した時に出てくるメッセージ。
「確か、その時はパソコンの調子がとても遅くなっていたとおっしゃいましたよね。Windows Liveメールがなかなか立ち上がらなくて、何度もアイコンをクリックしたとか無いです？」
「あぁ、そういえばそうです。いつまで経ってもメールの画面が出て来ないんで、何度もクリックしました。」
もうひとつの疑問は、Ｙ下さんがノートに控えていたメールのアドレスに一部抜かりがあったことに気が付いたのだが、前回ネットの買い物の時に会員として登録したメールアドレスは問題ないだろうか・・？
「送受信出来ているメールの設定からコピーしたアドレスを張り付けてますから、大丈夫ですよ。その証拠に、先方からメールが届いてるでしょう(^.^)」
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結局、僕が来た意味が無いくらい、Ｙ下さんの問題は時間経過とともに問題ではなくなっていた。でも、Ｙ下さんは心配していたことが解消してとても喜んで下さっている。
ウワー、この方はいい人だ。なにか、僕が来た意味があることをしなくては。
「せっかく来てるので、メールの整理の仕方とか、知ってるといいことがいくつかありますんで、説明しましょうか・・？」
『送信者』『件名』『日付』などの項目をクリックするとメールのリストが並び変わりますよ。
それと、「からまで選択」と「飛び石選択」を覚えると、要らないメールを削除する時にとても便利です。
「からまで選択」というのは、ここからここまで・・と連続したリストを選択する方法でshiftキーを使う。「飛び石選択」というのはCtrlキーを使って、これとこれとそれからあれも・・と連続していないリストを選択する方法。
今日はメールで説明してますけど、これはいろんな場面で使えますからネ。
今日のこの説明はＹ下さんの現在の状況にタイムリーで、Ｙ下さんはとても喜んで下さった。
こういう反応を頂けると、僕もやりがいあり！！
どちらかというと困った時にお呼びがかかる僕の仕事だけど、それと一緒にこういう前向き系の仕事が出来るとそれこそ、気持ちが前向きになるんだよネー。