2011年12月21日(水)
今日訪問した高そねのＴ中さんはホームページを見て電話を下さった方。
「Ｃの容量の残りがほとんど無くなっていて、いろいろ本をみながらやってみたんですけどうまくいかなくて、プロの方にみてもらった方がいいと思いまして。」
おう、これは僕の得意科目だ。
大手のショップやメーカーサポートだと、リカバリーをしてその最初の段階でＣとＤの容量割り当てを変えるということを言う。この場合、データのバックアップをして、容量割り当てを変更する形でリカバリーをして、必要なソフトをインストールし直し、データを戻し、ウィルス対策も再導入、メールも設定もして・・とやることが沢山。それを大手の価格で計算するとあっという間に2〜3万くらいになってしまう。
僕の場合は、とあるソフトを使って、データはそのままにＣとＤの容量割り当てを変えてしまう。もちろん大事なデータはとりあえずバックアップすることはするが、作業に問題がなければデータはそのまま残るので、戻す作業は不要だ。そして、これまでに作業に問題があったことはまだない。これだと、よほどパソコンの調子が悪くない限り、1時間もかからないから4千円で済んでしまう。
まぁ、お金の話はあまり強調せずに、そいういうことを説明しながら、容量が少ないというのは実際100メガを切るほどなのか、少しは余裕はあるのかなど、現状を確かめる。
「Windowsの種類は何です？XPとかVISTAとか・・」
「VISTAです。」
「もしかして、それ富士通のノートパソコンじゃないです？」
「はい、富士通のノートパソコンです。」
図星！！
「ところで、僕のことはネットか何かでみつけて下さったんですか？」
「エェ、最初は他のお店を探していて行き当ったんですけど、値段が安いのと、個人でやってらっしゃるのがいいなぁと思いまして。」
ありがたし(^.^)m(__)m
ここまでが電話での話。
今日実際にパソコンを見せて頂くと、残り容量は70メガほど。もう少し余裕を持ってやりたいと思い、一時的に空き容量を増やせないか見てみるが、Ｔ中さんご自身が本をみながら出来ることは全てやっておられて、インターネットの一時ファイルも削除してあるし、もう空き容量を増やす余地は無い。
残り容量70メガか・・。少し怖いけど、ちゃんとバックアップも取って慎重にやろう。これでうまく行かない場合は、リカバリー方向でやることも了解を得た上で作業に入る。
バックアップには、Ｔ中さんがCの容量不足の補完的な目的で購入されていた外付けのハードディスクが役に立った。バックアップの仕組みを作って、今日の作業が済んだ後も、今後はそのままバックアップを日々取ってもらうようにしよう。
ＣとＤの容量変更はスムースに済んだ。ほとんど使わずに空いていたDの容量を少なくしてその分Ｃの容量を増やしてＣ＝170ギガとＤ＝50ギガに変更。これでよほどじゃない限り、大丈夫。
この容量問題とは別に、Ｔ中さんが日頃パソコンを触っていて、パソコンが寄越してくる気になるメッセージとか、デスクトップ上にあるメーカーが用意したソフトの表示、非表示など、他のこともあったのでさすがに1時間では済まなかったが、結構手応えありの作業になった。
僕のホームページには特にＣとDの容量変更が得意だなんて書いてないのに、よくぞこの問題で僕に辿り着いて下さったもの。それが一番良かったことだと思う。
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今日はその他に年賀状ソフトのことで、ついこの間名刺を作らせて頂いたＹ崎さんのところへ。
今年はこころなしか、年賀状関連のお呼びが増えたような気がする。