2012年3月30日(金)
さぁ、今日の午前中は昨日のS田さん。
午前中どころかU田さんに連絡して１時間訪問をずらして頂いた。
時間見積り、普通で１時間ちょい、何かあっても２時間で済むだろうと考えていたのだが、それは新しいパソコンをいい状態で使えるようにする作業の話。
行ってみればイロイロあって、いろんなことをやることになる。
○新しいパソコンのセットアップ、ウィルス対策、office使い初めの認証作業。→こういうことは簡単に済んでしまう。
今回はこの他に・・・
○パソコンと一緒に買ってこられたプリンターの箱出しとセットアップ。そしてこのプリンターは他のパソコンからも使えるように。
○以前のパソコンからのデータの移行。
○変則、漢方関連の辞書ツールの導入。
ここのあたりが、お客様のパソコンの利用の仕方によって、時間が大幅に変わって来る部分。
その量も確かめずに、一般的な事例から２時間くらいだろうと読んだのは、またもやアサハカな頭の使い方だった。
でも、どちらにせよ、S田さんの場合は、今日最低限のことだけでも済まして、彼女の勉学、研究、論文作成が今日から安心して出来るようにする必要があったので、時間見積によって日を変えるなんてことは考えられないことだったから、これはこれでそうなるしかなかったことではある。
それなのに、こうして日記に書いておきたいということは・・
やはり、それがとても密度の濃い作業だったからなのかも知れない。
２時間見積りが３時間になったけれど、慣れない人がやれば１日仕事、プラス、何日経っても実現できずあきらめるかも知れないようなことをやってるもんね。
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U田さん宅から帰った夜、S田さんから電話があった。
もう１台のパソコンもコレコレコウイウコトが出来ますか？
それとコレコレコウイウコトも出来たら有り難いんですけど・・
「今日みたいな大仕事をやった後はしばらく、やり取りが続くもんなんですけど、何でも結構ですから、遠慮なくお電話下さい。」
と、今日の昼お別れしたばかりなのだが、早速次のお電話を頂いた。
明日あさっての大道具仕事が済んだら、又連絡を取る予定だ。