2012年7月29日(日)

M山さん、VISTA無線トラブル

 昼頃、珍しく電話が鳴った。電話の主は3月辺りから何度か呼んで頂いた上町2町目のM山さん。

 奥様のVISTAノートが無線につながらない。

 息子さんのパソコンはどうです?→つながってます。

 パソコンを再起動したら?→同じです。

 無線親機の近くに持って来たら?→やっぱりダメですねぇ。

 繋がらない時に出て来るメッセージは「認証のタイムアウト・・」というような内容。

 「じゃあ、ちょっと似たような事例が無いか調べてみますので、その間に、無線親機の電源を抜いて、長めに放置して、それからまた電源とつないで、パソコンの方もそのあとで起動する・・というのをやっておいてくれます?」

 親機の電源の抜き差しは短い時間でなら一度やったのだが、こういう時は念入りにやってみたいところ。

 インターネットで調べると、VISTA機では結構似たような事例が出て来た。それぞれ解決法も出て来るが、どうも決定打と言えるようなものが無い。ウーン・・。

 そこへ電話が入る。

 「おっしゃる通りにやってみたらつながりました。」

 オウ、それは良かった・・、というか、決定打に行き付いていない僕としては助かった(^_^;)

 今日の問題は無線接続のことだったけど、このVISTA機、奥様の我慢強さに驚くくらい、起動が遅かったり、フリーズしたり、一度リカバリーするか、いっそWin7機購入も考えた方がいい状況。

 問題解決(?)後の反省会的な電話での会話で、M山さんもその必要性を分かって下さった。

 「購入方向でちょっと考えてみますので、その時は又設定などお願いします。」

 ワーイ!久しぶりに仕事の予感!

 いいねぇ。