2012年9月18日(火)

Sボンドさん、K谷さん、当日電話で当日訪問

 今日は当日電話で、当日訪問二件の日。

 見ようによっては機動力がある。見ようによっては、ひまなんだなぁ・・(^_^;)

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 大津のSボンドさん、今日使い始めたネット会議の途中で、負荷がかかり過ぎたのかLANに不具合が起き、ネットがつながらない(当然テレビ会議も)、プリンターが使えない、そういうパソコンが何台かと、影響を受けていないパソコンもある。

 Sボンドさんのフロアーは広いからなぁ。今まで、その手のことで呼ばれたことはないけど、まぁ、とにかく行って現状観察からやるしかない。

 経緯を追うと大変なので結果から言うと、広いフロアにパソコン+プリンター計15台くらいのLANが組まれていて、光のネット機器のこちら側にはLANを束ねるルーターとハブが5台。各パソコン、プリンターは固定IPアドレスで管理されている。

 それを、LANケーブルをたぐって追いかけたり、試しにハブの電源を落として読み取ったりして問題は解決した。この内容だと、僕を呼ぶよりこのLANを構築した電気屋さんを呼ぶ話だったのかも知れないなぁ・・という思いがよぎったが、谷病院で離れた建物で20台近くのLAN環境を見てることもあって、ミヤギ君1時間くらいで読み取りと解決を提供した。

 帰りには、僕が読み取った状況をフロアの略図的なものを書いて示し、また同じことが起きたらどのハブから優先して再起動したらいいかも説明できた。

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 もうひとかたは久しぶり、隣町のK谷さん。

 3年くらい前に新しく買った一体型22インチのTVパソコンが壊れて、とりあえずそれまで使っていたWin2000のノートをネットにつなげようとしているが、なかなかつながらないので診て欲しい。

 何年か前はADSLのモデムがおかしい件で呼んで頂いたのだが、行ってみるとそのモデムはまた不具合を起こして、K谷さんはご自分で新しいモデムを購入しておられた。

 そのモデムはルータータイプじゃないので、接続設定はパソコンの方にしないといけない。XPなら「広帯域・・ナントカ」という接続なのだが、Win2000だとインターネットオプションの設定にそれが出てこないので、昔懐かしい「接続ツール」なるものをインストールして設定をする。

 これ触るの、5年ぶりくらいじゃないか?やり方忘れちゃってるヨー!

 と思いきや、この年になると5年前なんてつい昨日の感覚なせいか、ソフトの扱いもいざ取り掛かれば、昨日のことのように覚えていた。

 自分で言うけど、なかなか手際よかった。

 K谷さんのTVパソコンの方は、二つの店で見てもらって、両店ともマザーボードの不具合だから買った方がましという解答で、新規購入方向で進んでいるらしい。

 その関係で、もう何度かは近いうちにK谷さん宅に来ることになりそうだ。