2014年2月 8日(土)

Win8、相談あれこれ

 午前9時、南国のS律さんへ。今回の要件はエクセルマクロに関する設定。これはマクロをどうこういじるというような難しいことじゃなくて、そのエクセルファイルを送って来たところのマニュアルの量が膨大で、その中にエクセル2003の場合はこう、2007の場合はこう、2010の場合は・・、2013の場合は・・、とあまりにもキメが細かすぎて担当のT内さんが混乱してしまったためのお手伝いといったところ。昨日電話をもらって随分と時間を使ったのだが、電話ではどうにもならなかった。

 来てしまえば、一番大事な部分はすぐに終了。せっかくここに来てるからついでにあれこれとやって、来ただけの意味も作らせてもらった。

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 S律さんに着いた丁度の時に、おととしホームページを作らせてもらったゆず園のH岡さんから相談電話。XPが終わっちゃう!  「機械がこわれない限り、そんなに極端に今すぐ使えなくなるわけじゃないよ。」というのが僕の世間の風潮から外れた返答なのだが、社会保険労務士もしているH岡さん、業務用ソフトのWin8対応の新しいバージョンが来てXP機にインストールしたら、とんでもなく遅くて仕事にならない様子。あぁ、それなら時期も時期だし買い替えもよかろうね。H岡さんはネットでの買い物にも慣れているので、購入自体は自分でやるけど、そのスペックについて僕に相談したいとのこと。後日メールと電話のやり取りで相談に乗ることに。

 似たような話を一宮のY本さんからももらっている。XPのノートの動きがとんでもなく遅い。XPのサポートが終わると世間でも騒いでいることだし、そろそろ買い替え時期でしょうかね。

 「もしかしたら、XPのアップデートでXP機が遅くなるというのがアチコチで起きていて、それは治るかもしれませんけど、もう随分と使ったパソコンだし、精神衛生的には買い替え時かも知れませんね。」

 使えるものはとことん使ってあげたいミヤギ君だけど、調子がいいのに心配している方にはもう少し様子を見ることをすすめるが、修理してお金をつぎ込むような場合は買い替えをすすめることもある。そこらはそのお客様の状況に応じて臨機応変の柔軟性もあるのであしからず・・。

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 午後、ご近所佐々木町のキムタク大好きS頭さんのお兄さん、S藤さんのお宅に初めての訪問。

 S藤さんは家が分かりにくいだろうからと、わざわざ車で迎えに来て下さった。言ってみると、そこは横内、車ならほんの5分もかからないようなところ。この界隈も、この仕事を始めたころにチラシを配ったところだ。

 最近Windows8のパソコンを買ったら、ワード2013で開くワード2003のファイルが読み取り専用になってというのが一番の相談。そして、二番目以降は、Windows8もOffice2013も以前とは随分扱いが変わってしまって・・

 ワードに関しては、起きることもあるが、本来は起きない、トラブルタイプのこと。名前を付けて保存し直せば済むのだが、S藤さんの外付けHDDには結構沢山のワードファイルがあって、これをひとつひとつやって頂くのは酷な解決方法だ。なるべく楽に、一気に解決できる方法を探すためにいろいろ実験が必要だったのだが、車で僕を迎えに来て下さるようなお人柄だから気持ちよく実験に付き合って下さって、おかげで楽な解決法に行き着くことが出来た。

 S藤さんは登山がご趣味で、きれいな写真を並べて説明書きを加えたワードで作ったきれいなアルバムが沢山。

 その中には「加尾の庭」の集まりでお近づきになった、牧野植物園の、有名であちこち引っ張りだこで偉〜いけど、気さくで偉ぶったところが全くないI垣先生の写真もあったりして。

 こういうことも緑、違う!、縁なんだろうかねぇ。

 S頭さん、素敵なお兄さんを紹介して下さってありがとうございます。S藤さん、これからもよろしくお願いしますm(__)m

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 備忘録・・我がメインPC、絶不調(-_-)