2014年3月24日(月)
13:30、今日は先日行ったばかりのK寺さんのお宅に行くことに。
「眠たいのを我慢しながらやっていて、自分でも何をしたのか分からんのですけど、ワード・エクセルとか、それから宮城さんに入れてもらった動画用のソフトとかも消えてしまってるようなんですヨ。」
アララ、一体どうしたことか。これまで使っていたXP機の動きがとても遅くなったのと、サポートも無くなるからということで、K寺さんはＷｉｎ８のデスクトップ機とノートを各一台、奮発して買ったばかりなのだ。その内のデスクトップ機は無線がつながってるのにホームページが表示されないという原因不明のトラブルで先日お伺いしたばかりなのだ。
Win8には再インストールとは別に「リフレッシュ」という不具合の解消法があるので、それをやった方がいいかも知れないなぁ。
やり方を細かく調べておいていざ行ってみると、K寺さんが眠い中でやったのはそれこそ「リフレッシュ」だった(^_^;)
リフレッシュをすると、パソコンを利用し始めてからのデータはそのまま残るが、購入後に自分でインストールしたソフトなどは消えて無くなる。そして、消えてしまったソフトの一覧をHTML形式でデスクトップ上に残してくれるのだが、まさにその一覧がK寺さんのパソコンのデスクトップ上に吐き出されていた。
ということは、僕がやることは購入直後にコチラに来た時のOfficeソフト関連とK寺さんのご希望に沿ってインストールした動画関連のフリーソフトのインストールということになる。
やることはそう難しいことではないが、やってる途中で長〜いアップデートが始まってしまって、随分と忍耐の必要な作業とあいなった。
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帰宅後は森さん経由でやって来たＧ病院のVR500のチェック作業。本来のトラブルはCHKDSKですぐに解決したが、起動するとすぐに再起動してそれを繰り返す。メモリーチェックをして、久しぶりに下半分真っ赤な画面を見た。
そうかメモリーの故障なんだ。
二枚付いてるメモリーを一枚ずつチェックするがそのどちらも下半分真っ赤な画面。
ン〜？？
自分の手持ちのメモリーでやってみる。各メモリースロットそれぞれでやってみる。
アララ、どんなにやっても真っ赤だわ。ということはメモリースロットもしくはその先の部分、どちらにしてもマザーボード上の不具合なのだ。
こうなるとさすがにこのパソコン、見切り時だろうな・・
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20:00、S田さん宅に預かっていたノートを届けた。
娘さんは今月中にやらないといけないことがあったので、僕としては預かった翌日には作業を済ましたが、日曜までは娘さんが高知にいないらしく、今日のこととなったワケ。どうもＳ田さん宅はみなさんアチコチ飛び回って忙しい家系みたい(^.^)