2015年8月16日(日)

K沢さん、M山さんの日

 今日は10時半に百石町のK沢さんのお宅へノートパソコンをお届けの予定。

 K沢さんはパソコンの調子が悪くなって以来パソコンには触らなくなって、この2年ほど、インターネットの線はそのままだとのこと。

 「もったいない!そのお金でパソコンが買えるやん。」

 「うん、けんどアイパッドを使いゆうし・・」

 あぁそういうことか。それなら分かる。

 「けんど、年賀状をプリントしたりするにはやっぱりパソコンが要るし・・」

 ということで今日のことになったのだが、行ってみるとK沢さんのアイパッドは通信機能付きのもので、家に引いたネット回線とのWi-Fi接続は使っていなかった(^_^;)

 K沢さんとの電話でのやり取りから、僕は1時間くらいの作業だと読んでいたのだが、パソコンの無線接続、プリンターの無線設定、パソコンとプリンターの無線接続が済んで終わりかな・・と思ったところへ、2年ほど使っていないというノートパソコンが登場。そこからデータ移行が必要になるが、遅い!重たい!がゆえにスッカリ使わなくなったパソコンはなかなか言うことを聞いてくれず、1時間の予定は3時間仕事となったのであった。

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 さぁ、次は上町2丁目のM山さんのところ。その前に、頼まれてる無線LANルーターとLANケーブルを最寄りのパソコンショップで代理購入してM山さん宅に向かう。

 約束の2時にピッタリで到着した。

 M山さんは僕に電話をくれる前に、「ネット接続ができなくなった」とNTTに相談をしたとのこと。有線接続のご本人のパソコン、それと無線接続の奥さまのパソコン両方がネットにつながらない。

 NTTのサポートの方のアドバイスのもと、無線ルーターを介さない直つなぎのダイアルアップで接続するとインターネットにはすんなりつながるので、無線ルーターがおかしいということになる。

 さぁ、そうなると後はNTTから人を派遣することになるのだが、その値段が8000円。無線ルーターをチェックして交換が必要ということになると、もう一度出直しの訪問が発生する。

 そんなんだったら、宮城さんに頼んだ方がよほどスピーディーに事が済むんじゃないか・・?ということで僕に電話をくださったワケ。

 それは正解だったねぇ。

 作業はごく普通に気持ちよく進み、M山さん宅のネット環境は快適なものに。

 これまで有線接続だけで使っていたM山さんのパソコンは、有線、無線ともにつながるようにしたら?の僕の提案で、これからは自分の部屋だけでなくリビングの方でも使えるようになった。

 また、ワード利用時などに、カーソルがアチコチに飛んでしまうという相談も、マウスパッドの感度を調整することで大丈夫になった。これは文字を入力する時、ノートパソコンのマウスパッドの位置に親指の手のひら側のふくらみが触って、それにマウスパッドが反応して起きていることなのだ。指先には反応して、それより広い面積のタッチには反応しないというような感度調整が今のパソコンは出来るようになっている。

 こちらからの提案だとか、ついでの質問だとか、来る人のキャラクターによって、出来たり出来なかったりするからねぇ。

 今日の作業、M山さん宅へ何度か来た中で一番スムーズだったんじゃなかろうか。