2016年3月14日(月)

M本さん、S坂さん

 愛宕のM本さんはおととい電話を下さった。

 今年になって呼んで下さる機会が増えたM本さん、ご自分が経営されている美容院のチラシ、ポスター、年賀状など、ご自身で作りたいと思っているご様子。

 さぁて、今日はなんなんだろう?

 まずは、今やほとんど使っていない美容院の二台目の電話の解約・・。116にかければ済みそうな話だが、M本さんの望まれるとおりにネット経由での解約を試みると、その窓口はいとも簡単に見つかり、電話局にわざわざ出向かなくとも、電話連絡で意思疎通の不便さを感じずとも、ネット経由で電話解約の手続きが出来てしまった。

 その次は、パソコンによるポスターやチラシの作成。そういういことによく使われる専用ソフトやデザイン系のソフトを使えばいいのだろうけど、それはWordでだって出来ること。具体的な原稿とかご希望がない段階なので、例えばこんなやり方・・というような形でご説明する。

 M本さんの旦那様からの要望、自動車のナビの地図の更新はヘビーだった。必要なソフトのインストール、そのソフトを使うためのユーザーIDとパスワードの登録など、購入から2年以上経った今では、やり方が変更されたものもある。

 まずはそこから始めないといけない状態なのネ。

 僕の灰色の脳細胞は、知恵をギュウギュウと絞り出すような作業だった。

 このまま目標達成できなかったら目もあてられんゾ・・。

 やり遂げた!!

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 唐人町のS坂さんは、昨日のK松さんと同じ、自覚なしのWin8.1からWin10のアップグレード。

 S坂さんの場合はお仕事上の大事な会計ソフトがWin10に対応しているかという大きな問題もあるので、こういうことが全自動で始まって欲しくないのだが、始まっちゃったのねぇ。

 電話を頂いた時はWin10へのupgredeを拒絶する方向で話していたのだが、訪問後はWin10にして、使っているソフトをそれに対応させる方向で話が進む。

 S坂さんご利用の会計ソフトはWin10上で動けば別にそれでいいが、ベストな状態としてはパソコンをWin10にした上で、そのソフトを一番新しいバージョンまでupodateすること。

 これは会計ソフトメーカーのサポートに相談した方がいい。

 取り掛かりが夕方だったということもあり、サポートさんとは途中まで済んだところで今日のところは終了。

 続きを自力でやろうとしたが、どうもこれはサポートさんに相談しながらやった方がよさそうな状況。

 明日来て、サポートさんの指示のもとやることにした。