2016年4月30日(土)
しなね町のY本さん、日本語入力トラブル。
昨日はＹ本さんの甥っ子さんと３０分近くの電話相談。電話ではどうにもならずの今日の訪問となった。
日本語入力、MS-IMEバーの消失！！試行錯誤の問題切り分けに1.5時間。
何がなんでもの格闘パターンより、画面右下に表示された『Windows10への誘い』を利用した方がY本さんに取っては有利かも知れない。
Win10へのアップグレードはパソコンの性能やインターネット接続のスピードにも左右されることで時間が読めないので、このあとは預って行って我が家で処理することにした。
実際に我が家で使った時間は・・
○作業前の年のためのデータバックアップ・・0.5時間
○Win10へのアップグレード・・17：00〜21：00の4時間 （放置時間が長いので1時間分だけカウント）
OSを丸々入れ替えたので、言ってみればこのパソコンはソフト的には新品に蘇り・・、ヨミガエリというよりは新しいOSに進化したわけで、日本語入力はもちろんのこと、他の面でもとても快調。
Win7とWin10の違いに慣れる一時的な不便もないように、Y本さんがよく使われるソフトやフォルダのショートカットはデスクトップ上に出して、それを明日説明すれば作業完了だ。
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実は先日のS井氏も僕の訪問翌日から日本語入力トラブルが起きていて、Y本さんの件がS井氏のトラブルに役立てばいいと思っていたのだが、OSの入れ替えで解決したから、S井氏のトラブル解決には直接結びつかない。
まぁだ、宿題を抱えてる状況だな・・