2016年9月 8日(木)

至れり尽くせりもいろいろ

 今日の朝はH地君の電話から始まった。パソコンの困りごとについて、アレコレ話をする内に谷病院に出かける時間。

 「じゃあ、今聞いたことをやってみるけど、たぶん無理だと思うから4時くらいにもう一度電話してもかまわん?」

 「ウン、大丈夫だよ。」

 谷病院ではchat&messengerのインストールで交流室に行ったら、その他であれこれ。ホームページのスマホ対応ページの方の修正をしたり、Win7でイマイチのファームバンキングでひとつ試みをしたり。

 そして、4時が来て・・、久しぶりにH地君、僕を仕事で呼んでくれるかな?

 と思ったら、4時過ぎの電話は朝の作業でダメだったら次はなにをしたらいい?というもの。

 詐欺サイトから悪いものをもらって来てるんだよねぇ。パソコンに表示されたマイクロソフトらしき電話番号に電話をしたら、片言の日本語の女性が出てきて、リモートで修正するからコレコレこうして・・という話が始まったので、そこで一旦断って朝僕に電話したというわけ。

 「マイクロソフトはそれほど至れり尽くせりのサービスはしないよ。それ騙しだよ。」

 「確かにマイクロソフトじゃなくてマイクロソフトパートナーなんて書いてあった。」

 おうそれは典型的な騙しサイトの自己表現。

 「電話番号を控えてるなら、その番号で検索してごらんヨ。被害報告とか、注意しろ!の情報に行き当たると思うから・・。」

 これが朝の会話の概要。

 ネットで調べたら、やはり、被害報告などが出て来たそうな。

 さて、その続きは・・、朝も言うには言ったのだが、

 「プログラムのアンインストール」を出してインストール日付順に並び替えて一番新しいところにいかにも怪しげな名前が出て来たらそれを削除したらいい。」

 電話を切らず、パソコンの表示を伝えてもらいながら誘導して問題は解決。

 僕のサービスも至れり尽くせりだけど、僕の場合は詐欺ではありませ〜ん!!