2017年7月 4日(火)

ライセンス認証エラー

 昨日「出来たからね」と言い置いてデータをUSBメモリーに入れて渡して来たホームページ、「パソコンで全然見れなかった。明日も来てください」・・のLINE連絡。

 この数行で僕を動かそうというのか・・。それこそLINEだな。

 でも、それを送って来たのは夜11時半頃。

 大事な話は電話で!と思うが、夜8時、9時には寝てしまうミヤギ君、そのことをO村さんにも言ってあるから、これは逆に気を使ってくれた結果だ。「よほどの必要があったら、明日も出て来れるから」と言っておいたし、まぁ行ってみましょうか・・。

 聞くところによると、O村さん宅にはお客様が来ていらして、僕が渡したデータを見たのは夜も遅〜い時間、自宅のXPで・・

 XPじゃ無理だわ。インターネットエクスプローラがVersion8.0までだし、携帯対応の仕組みなども入っているホームページは表示が難しい。

 「ノートパソコンでは見なかったの?」→ ノートパソコンはネットにはつないでいないので・・

 アララ、ネットにまだアップしていないゆえのデータ渡しだからネットにつながってる必要はない。でも、これは僕の説明不足だね。

 僕の頭の中では、夕方にはO村さんが帰って来て、店舗のパソコンでUSBメモリー内のホームページを見てくれるシーンが浮かんでいた。

 もちろん、事務室のWin7機ではホームページが表示された。これをO村さんが見て訂正が発生したり、僕がトップページ用に何か欲しいと言っている写真などが揃うのは明日だろうなぁ。

 せっかく来てるから、経理の方を先に進めて明日の余裕を作っておこうか。

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 家での作業・・。

 先日、SSDに直接Win10を入れ直したVaio、その前の段階では元々あったライセンスキーですんなりMicrosoftOfficeがインストール出来たのに、今回はそれが出来ない。

 「認証の回数が限度を超えたので、ネット経由での認証が出来ない。」→ 「そういう場合は電話での認証を・・」

 ここまではよくあることなのだが、今回は「電話によるライセンス認証手続きは、この製品ではサポートされていません」というメッセージ表示され、かけるべき電話番号が表示されない。

 ここで、あきらめかけたが、待てよ!!とにかくこういう事例がないかネットで調べてみようじゃないか。

 情報はすぐに出て来た。それもMicrosoftのサイトで、この現象は不具合と捉えられていて、対処方法(あっさり言えばかけるべき電話番号、)と「ただ今、不具合の原因対処中」的なお断りが掲載されていた。

 オウ、そういうことか・・。

 かくして、Officeに関しても目標達成。

 これは手応えありだな・・。