2017年12月23日(土)
夕方、いの町のY村先生のお宅へ。
お年賀ソフトの筆まめ導入のあたりから、ワードの挙動がおかしくなったとのこと。
筆まめとワードに関連性があるかと言えば直接はないハズなんだけど、分からないこともない。
それは次のようなことから・・
〇先生は以前はご自宅にインターネットを引いておられたが数年前にインターネット回線を解約された
〇新しく筆まめをインストールされた時、ネット経由の認証が必要になった
〇姪御さんがスマホのテザリングを利用して一時的にネットに接続したところ、大量のWindowsUpdateが実行された
〇その時から、Wordで作ったファイルが開かれなかったり、なにかとメッセージが出るようになった
先生のパソコンにはOffice2003とOffice2010の両方が入っていて、古い形式の文書もあれば新しい形式の文書も混在している。
結果からいうと、それぞれのファイルとOfficeソフトとの関連付けがおかしくなっていたので、拡張子ごとの通常開くソフトを選び直すことで解決。
本来は筆まめの認証だけ出来ればよかったのだが、自動的に始まった大量のアップデート。それが最後まで済んだのかも定かではない。
こうやって振り返ってみると・・
先生は今後もインターネットを利用される予定はないのだから、WindwosUpdateを止める設定をした方がよかったのかも知れない。
こんど別のことで呼ばれるようなことがあったら、その提案もしてみようかな。