2020年5月23日(土)
午前10時、知寄町の花屋さんへ。
パソコンを買い替えられたのがついこの前のような気がするのだが、もう5年くらい経ったらしく、近くの大手家電品店で新しいものを購入された。
この購入相談は水曜日に電話をいただいていた。使えるものを使える限り使ってあげたい派の僕だとまず直すことを考えるが、Y山さんがお電話をくださったのは、もうほとんど購入が決まった店頭から。
購入相談というより、購入後にホームページのデータを移せるかどうか、そういうことを確かめた上で購入に踏み切りたいという性質のお電話だった。
話を聞くにデータの移行などもお店の方が全部やってくれるとのこと。
「大手のお店はそういう作業がとても高いんですけど、それだといい話ですよ。上得意なんですね。お仕事に使うんだから新品もいいと思います。是非、最初からHDDじゃなくてSSDのものを買ったらいいですヨ。それ、お店というより、いい人に出会ってるんだと思います。」
で、今日の訪問になったんだけど、データの移行、メールの設定、ホームページの接続設定まで済ませてあった。なんでもその方はその店のPCコーナーで一番古い人で、花屋さんは最初っからずっとその人のお世話になっているとのこと。おかげで、僕の作業は割と簡単、それがそのまま花屋さんの負担軽減にもなるわけ。
花屋さんとそのお店はすぐ近くなので、そのいい人のお顔を見たくてよってみた。
店の入り口には従業員の方の顔写真が貼ってあり、それを頼りにPCコーナーに行ってお顔を見てきた。声はかけなかったけど、ウン、いい人そう。
そして、その時レジの横にパソコンサポートの金額表があって・・・・
オウ!やっぱり、かなりのサービスを無料でやってくれてる。普通のパソコンショップ料金からすると3万を超えるかも。
その方と花屋さんとの信頼関係ゆえのサービスなんだろうな。花屋さんはきっとその方の上得意。
ちょっと昭和っぽいこの感じ、これからもあって欲しいな。