2021年1月20日(水)

新しいお客さま、T内さん

 午前10時、Y山さんから紹介していただいたT内さんのお宅へ。そこはPCデポーのすぐ裏の地区だった。

 ご用件としては大阪の息子さんからデスクトップ機、ノートパソコン各1台が送られて来た。今使っているデスクトップ機はWindows7でなにかやるたびに「サポートが終わっている」という内容のメッセージが出て不安になる。

 今回送られて来たパソコンにデータを移して代替わりをするべきなのか、それともこのままWin7をWin10にしたものなのか・・・?

 FAXを取り付けに来た方に相談すると、機械が中国製だったりするのでできない。

 「その方電気屋さんでしょう?中国もなにも、ほとんどのものがそういうものだし、組み立てが国内だとしても部品は中国や韓国、台湾だったりでなんでもないことなんですけどネ」

 「その方はNECの代理店の方で・・・」

 「立場的にNEC以外のものを触るわけにはいかないのかも知れませんネ」

 PCデポーにも相談したが、とても大きな金額を言われたそうで、困っていたら花屋のY山さんが僕を紹介してくれたとのこと。花屋さんは亡き仕事仲間、僕が尊敬する竹内さんの仕事を受け継いだもの。竹内さんはこちらにも2~3度来たことがあるらしい。

 さぁ、現状のWin7機と大阪から来た2台の中身を見てみよう。

 まず、現状のWin7機はCPUがCorei3なのでWin10にするとともにSSD化すれば今のままの状態で今後も快適に使えそう。中身はそのまんまで使えるからそれが一番よさそう。

 大阪からのノートパソコンは既にWin10になっていた。少し動きがモッサリしているがこれもSSDにすれば快適になる。

 大阪からのデスクトップ機は現状のデスクトップ機とほとんど同じスペックで、しかもまだWin7のまま。

 「これまでは何台で運用してたんです。」

 「この1台だけです。でも、その内娘が仕事を手伝うようになってもう1台使うことになるかも知れません。」

 「じゃあ、こうしたらどうでしょう・・・。」

 〇いっぺんに3台分お金を使うのはもったいないから、大阪からのWin7機は娘さんの今後の動き方がはっきりするまで取り敢えず置いておく。

 〇現状のデスクトップ機はWin10にする際にSSDにして、その際の動きの変わりようを体感してもらう。

 〇ノートパソコンは今のままでもいいので、、SSD化のために現状機を預かっている間の代替え機として使用する

 〇今回の現状機のSSD化での動きの違いを見て、あとの2台はそのままで使うか、SSD化するかを決める

 僕の提案はそのまま承諾され、まずは現状機のしばしの代替的役割のためにT内さんが「これとこれとこれは・・・」とおっしゃる内容を反映。

 メール設定でつまづき、少し時間かけ過ぎたかなぁ。

 で、現状のデスクトップ機はお預かりした来た。

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 夕方、このT内さんから電話。

 「すみません、プリンターを使えるようにと言うのを忘れてました。」

 あちゃ~!!これはお客様が忘れていても、視界にプリンターが映ればこちらから確認すべきこと。メール設定でウンサラモンサラやって疲れ果て、そのことに気付かなかった。

 すぐに再訪問して、プリンターも使えるように。

 そして、寝る前にHDDをSSDにコピーするようにセットしておいて僕は寝てしまう。

 明日起きた時にコピーが問題なく済んでいれば作業その1は終わりだ。