2021年5月 8日(土)

パソコン離れ

 今日は長浜二人のY下さんのところへ。

 一人目は4月から何度かこの日記に書いているY下さん。筆王を入れ、この1週間のうちにWin10を使い始めたY下さんが書き溜めていた10を超える質問事項に応え・・・。

 これで宿題は終わりだ!

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 もう一人のY下さん。大抵のことはスマホで済むようになり、最近はほとんどパソコンを使っていないとのこと。

 最近になってパソコンで文書を作ってと頼まれていざパソコンを使おうとしたら起動しない。

 作業をやろうとしているパソコンはVista時代の一体型のパソコン。使用頻度も少なくとてもキレイな状態なのにこの症状とは・・・

 BIOSをいじって起動復活。

 また症状が出る。

 パソコンの裏ブタを開けて基盤が見えるところまで分解して起動復活。

 また症状が出る。

 ほとんど使用しなくなっていて、たまたま今回一度だけの用事で使おうとしたらこの状況。いつものように、お預かりして徹底的に見るとか、SSDへの換装を勧めるようなことは現実的じゃない。

 Y下さんはもう1台ノートパソコンをお持ちなので、このVISTA機が起動しているうちにデータをUSBメモリーに取り出すことに時間を使うことにした。

 あとはそちらで作業してもらったらいいのだ。

 さて、その時間だけど・・・

 最初はコピーに2時間、3時間などと表示されてもその時間はみるみる減って行く。

 それがいつまでも減らず、見るからにコピーが遅いのネー。

 Y下さんは分解したパソコンを元に組み戻すぐらいのことは平気な方なのであとをお願いしてお暇することに。

 パソコン離れ進行中のトラブル、こういうのは扱いが難しいね。