2022年1月30日(日)
二週間前にリモートでアレコレやったアメリカにいるいとこのS定君。今日は起動のこともあったけど、主な作業はプリンターの無線接続。
パソコンならリモートで鮮明な画質で相手のパソコンを見ながら距離を超えた作業が出来るが、プリンターは直接見れないので目の前に無いことが障害になる。
これは日本の高知県の高知市のことであっても同じこと。
メニューを読み上げてもらうがCanonのものだけど英語なのねぇ。まぁ分からないこともないからアレコレやってもらうが、やはり分かりにくい。
「マニュアルが見たいなぁ。」
S定君はマニュアルの中の必要だと思われるページをスマホで撮って送ってくれた。これも英語。
今度は距離というより老眼という障害が・・・。
小さい画像だと鮮明だが字が小さ過ぎてメガネをしても読み取れない。A4サイズに拡大して印刷すると字がギザギザになってなんとも・・・。
「ドライバのDVDの中にマニュアルがあると思うんだけど。」
DVD内を見ようとリモートでつながったS定君のパソコンを触っていると、なんとマニュアルもパソコンにインストールされていた。
その中の必要な部分を手順通りに追いかけてやって行くと、オー、印刷が出来るようになった。この作業、マニュアルを見る前にも手探りでやってダメだったのだが、これがマニュアルマジックってか。
おそらくメニューを読み上げてもらいながらやった時にはその中のどれかが違っていた、というのがホントのところだろうけどネ。
トラブルじゃない時にはマニュアルを見るとどれも試してみたくなって、5～10分で済むことに30分も使ってしまったりするのでマニュアルを見ずにやるのだが、やはり、トラブル対処時にはマニュアルが大事だ。