2023年5月18日(木)

昨日の復習

 昨日の午前中に電話を頂いたO田さん、話の流れからTeamviewerをインストールしようとしたのだが、僕が知っている画面とは違う感じの画面が出て来て、うまいこと実現しなかった。電話越しの作業でO田さんの画面が見えないのでどうにも分からない。

 そして、午後、スライドショー作成の件でお伺いしたI井さんのお宅でその画面を見ることに。今まではすんなりインストール出来ていたのに、アカウントの設定に誘導するような仕組みになっていて、うまく行かない。

 この件は昨日家に帰ってから調べて、旧バージョンもまだ提供されていることが分かった。先にこれをインストールしておいて、必要ならば最新バージョンにアップグレードすればうまく行くはずだ。やはり何かあった時にはそれが目の前に見えることが大事だ。それをするためのリモートソフトのインストールする際の様子が変わっていたので、いやはやなんともダネ。

 そして、今日は、I井さんからお借りして来たスライドショー作成ソフトの説明書を一通り読んでしまった。手元にソフトが無くても、あと2~3回読めば大抵のことは分かるはず。

 自分の手持ちの動画編集ソフトで同じようなことが出来ないか、それもやってみようかと思っている。

 お客様の前ではあまり時間をかけないようにしている。それはお客様の経済的な負担を減らしたいということと、悩みながらやっとこさ目的を解決する綱渡り的な覚束ない感じを味わいたくないから。

 予習も復習も、ホント大事なのだ。